タブレットしか持っていません。出金申込したい場合はどうすればよいですか。
Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合には出金時のワンタイムパスワードを確認することができません。お取引店また... 詳細表示
出金/メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...
スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示
メールアドレスを登録しようとしたら、エラーコード「I04612」が表示されました。どうすればいいですか。
新しく登録するメール受信端末の選択に誤りがあります。登録するメールアドレスによって、パソコン(スマートフォン)または携帯電話どちらかを... 詳細表示
法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。
法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示
口座開設の手続きをしました。オンライントレードの仮パスワードが届くまでどれくらい日数がかかりますか。
受付日から1週間~10日程度でお客さまのご登録住所に到着します。 ※WEBから口座開設申込された場合仮パスワードは郵送されません... 詳細表示
変更手続を実施しようとすると「I04533-E」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。
口座状況を確認しますので、お手数ですがお客さまのお取引店までご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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