パスキー登録画面でエラーコード「MFA02007」が表示されました。
以下の原因が考えられますので、お客さまの操作・環境を確認し、パスキー登録・認証を再度お試しください。 ・操作途中でのブラウザバック ... 詳細表示
オンライン本人確認する際、マイナンバーカードや運転免許証の暗証番号を忘れてしまったらどうしたらいいですか。
マイナンバーカードのパスワードをお忘れの場合は市区町村の窓口、運転免許証のパスワードをお忘れの場合は警察署にてパスワードの再設定を行っ... 詳細表示
持っているスマートフォンがオンライン本人確認できるかわかりません。
オンライン本人確認が可能なスマートフォンは以下の通りです。 iPhone iOS13.0以上を搭載したiPhone8以降のモデル ... 詳細表示
本人確認完了後、手順の画面に戻ると画面が真っ白になりました。
以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.ブラウザのタブを全て閉じる 2.ブラウザのキャッシュ削除... 詳細表示
パスキー設定に進んだ際に、「このサイトではデバイスを使用できません」というエラーが表示される
お使いのデバイス（パソコン・スマートフォン）にパスキーが設定されていない可能性があります。先にデバイス側でパスキーの設定を行ってから、... 詳細表示
オンライントレードでは、状況に応じて、2種類のワンタイムパスワードを利用しています。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワー... 詳細表示
マイナ免許証を利用して、本人確認を行うと「NFCの読取でエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示された。
マイナ免許証は、運転免許証での本人確認はできません。マイナンバーカードで本人確認を行ってください 詳細表示
本人確認完了画面の「閉じる」を押してしばらくすると、「フォームを送信します」と表示された。
以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末を再起動する。 2.再起動しても改善しない場合、メモ... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。
専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示
運転免許の新規取得時や更新時、再交付時の手続きの際に設定した暗証番号2組（各4桁の数字）となります。 ※暗証番号の照会・ロック解除は... 詳細表示
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