投資信託を解約する手続きを教えてください。

パソコン・スマートフォンを使用するオンライントレードから解約手続をしていただくか、もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での解約も... 詳細表示

ＭＲＦとは何ですか。

MRF（マネー・リザーブ・ファンド）とは、証券総合口座専用のファンドです。当社にご入金いただいた資金や有価証券の売却代金・利金・分配金... 詳細表示

「報告書等電子交付サービス（愛称：電子ポスト）」では、いつ時点の報告書を見ることができますか？

報告書は各基準日時点で報告書等電子交付サービスに加入されているお客さまに対して配信されます。 報告書ごとに基準日は異なりますので、詳... 詳細表示

個人向け国債を購入するにはどうすればよいですか。

オンライントレードまたはお取引店で購入申込をお取扱いいたします。 店舗情報はこちら ※オンライントレードでお申込みのお客さまは、取... 詳細表示

投資信託を換金する際の「解約請求」と「買取請求」の違いを教えてください。

投資信託の換金方法には、「解約請求」と「買取請求」の2種類があります。 個人のお客さまの場合、株式投資信託の換金で得た利益は、「解約... 詳細表示

電子交付サービスに必要な動作環境はありますか。

電子交付される目論見書や報告書などは、ＰＤＦファイルでご提供しますので、ＰＤＦファイルを閲覧できる環境をご準備ください。 詳細表示

電子交付サービスとは何ですか

電子交付とは、証券会社からお客さまへの交付する書類のうち、法令に認められた書類について、インターネットトレード等の画面上で閲覧、ダウン... 詳細表示

外国債券の利金・償還金の受取方法を円貨での銀行振込にしました。振込手数料はかかりますか。

円貨での振込手数料は当社が負担致します。なお、外貨でのご出金には送金先金融機関により、所定の出金手数料をお支払いいただきます。詳しくは... 詳細表示

個人向け国債を償還前に換金することはできますか。

第2期利子支払日（発行から1年経過）以降、いつでも中途換金が可能です。換金注文は、お取引店またはコールセンターで承ります。 個人向け... 詳細表示

メールが届きません。

メールBOXが一杯であるか、または迷惑メール対策などにより当社から送信したメールが届かない可能性があります。迷惑メール対策を実施してい... 詳細表示