タブレットしか持っていません。メールアドレスを変更したい場合はどうすればよいですか。

Windowsのパソコンまたはスマートフォンをお持ちでない場合にはメールアドレス変更時のワンタイムパスワードを確認することができません... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードを再発行してほしい。

通常のログイン画面に戻り、口座番号とログインパスワードを入力し、再度ログインの操作を行うことで再発行されます。 ※「ログイン時のワン... 詳細表示

パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか？

インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券のセキュリティ対策を教えてください。

当社のセキュリティ対策として、「ログイン時のワンタイムパスワード」と「出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード」設定がございま... 詳細表示

抽選結果をメールで教えてもらえますか？

当選したお客さまには、メールでご案内が可能です。 当選通知メールを希望される場合は、オンライントレードにログインし、「登録情報・手続... 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示

以前使っていたスマートフォンでワンタイムパスワードの設定をしていましたが、機種変更しました。新しいスマートフォンでワンタイムパスワードを使うには...

スマートフォンを機種変更された場合は、一度利用解除を行い、新しい端末で再設定が必要となります。 お手数ですが、コールセンターで承りま... 詳細表示

ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。

当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示

オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示

スマートフォンアプリをダウンロードしたいです。

App StoreまたはGoogle Playから、「三菱UFJモルガン・スタンレー証券」と検索し、スマートフォンアプリをダウンロード... 詳細表示