減算のタイミングは、自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります。 自動振替契約（マネフリ）をご契約のお客さま MRF・お... 詳細表示
他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？
Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示
抽選申込後、ＭＲＦ（預かり金）を他商品の買付けに使用したり、出金したりすることは可能ですか？
抽選申込時には、申込代金（仮条件上限価格×申込株数）以上の買付け可能額があるかチェックは行いますが、減算はしておりません。よって、抽選... 詳細表示
スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。
機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
以下のタイミングで買付け可能額のチェックをおこないます。 1．抽選申込時に、申込代金＊ 以上の買付け可能額があるかチェックします（減... 詳細表示
Rapport（ラポート）は市販されているすべてのウイルス対策ソフトと併用できるのでしょうか？
ご利用の製品によってはRapport（ラポート）の設定を変更する必要があります。 設定方法等は、IBMのサポートサイトを確認してくだ... 詳細表示
ご利用のスマートフォンに生体情報が登録されていない可能性がございます。 端末の「設定」より生体情報が登録されているがご確認くださ... 詳細表示
オンライントレードとは、パソコンやスマホを利用して株式・国内投資信託等のお取引きや入出金等のお手続きをご利用いただけるサービスです。 ... 詳細表示
インターネットに接続できる環境でしたら海外からでも、株価参照などのサービスはご利用いただけます。 ただし、コールセンターは海外か... 詳細表示
本人確認完了画面の「閉じる」を押してしばらくすると、「フォームを送信します」と表示された。
以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末を再起動する。 2.再起動しても改善しない場合、メモ... 詳細表示
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