スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。

機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

テレフォントレード（テレトレ）のやり方を教えてください。

①ご利用の際は、お手元に口座番号・テレフォントレードパスワードをご用意ください。 ②0120-14-5550 にお電話いただき、音声... 詳細表示

株式を売却したいが、操作方法が分かりません。

インターネットトレードで売却をする場合、こちらをご確認ください。 もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での売却も可能です。 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券からきているメールとフィッシング詐欺メールの見分け方を教えてください。

送信元のメールアドレスをご確認ください。 当社からお送りするメールアドレスのドメイン（@マーク以下）は以下の通りです。 送信元のメ... 詳細表示

オンライントレードでの新発債券の購入にあたり、目論見書等の電子交付は都度必要ですか？

オンライントレードでは、新発債券の購入注文の都度、目論見書等の電子交付を行っていただきます。 お取引店で目論見書等を交付されている場... 詳細表示

当選しましたが、購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続きをしなかった場合、どうなりますか？

購入の権利がなくなり、購入していただくことができません。 また、「当初当選」のお客さまが購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続... 詳細表示

Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示

申込状況欄に「次点」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「次点」の表示は、手続きをする必要はありません。「次点」とは、抽選の結果、当選しなかった状況です。 なお、当初当選者の購入辞退や... 詳細表示

保有している国内株式について、取引時間中に変動する株価に応じた評価額・評価損益額をリアルタイムで見ることはできますか？

インターネットトレード＞投資情報の「株価ボード」にご覧になりたい銘柄の銘柄コード、株数、簿価単価、手数料、購入消費税を登録していただく... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...

スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示