募集期間が4日間の場合は、下記になります。（募集期間が3日間以内の場合はお取扱いが異なります。） ■当初当選…購入手続期間開始日08... 詳細表示
当選した株数を、課税口座（特定口座or非特定口座）とNISA口座に分けて購入することはできますか？
できます。購入手続の注文入力画面で、「一部課税・一部NISA」をご選択ください。 詳細表示
オンライントレードでの新規公開株式の抽選申込・購入方法を教えてください。
こちらの操作ガイドをご確認の上、お申込みをお願いいたします。 詳細表示
「当社からお送りしたワンタイムパスワードをご確認のうえ、改めて入力してください」と表示されました。
ご入力のEメールによるワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．Eメールによるワンタ... 詳細表示
オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。
お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示
三菱ＵＦＪ ｅスマート証券の口座を紐づけ登録していますが、解除する方法はありますか。
お客さまで解除する方法はございません。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-3234 4♯ 平日8:00～18:00）... 詳細表示
IPOの購入希望申込を行い、営業員より割当があった旨連絡があったが、オンライントレードで購入手続ができません。どうすればよいですか？
すでにお取引店に購入の意思をお伝えされている場合、オンライントレードで購入手続ができない場合があります。 お手数をおかけしますが、お... 詳細表示
申込状況欄に「次点」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。
「次点」の表示は、手続きをする必要はありません。「次点」とは、抽選の結果、当選しなかった状況です。 なお、当初当選者の購入辞退や... 詳細表示
新規公開株式（IPO）に申込みました。「当初当選」とは何ですか。
抽選により、購入の権利が割り当てられた状態です。購入辞退等の場合はペナルティ（利用制限）があります。 詳細表示
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-015）が表示されました。
入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-... 詳細表示
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