以下の原因が考えられますので、解消後に再度お試しください。 読み取り中の配置・環境の問題 1．かざす位置がずれている・... 詳細表示
ログインの際、パスキー追加の青いボタンよりオンライン本人確認後、追加登録をお願いいたします。 詳細表示
ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。
インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニューの「パスワード管理」でご変更いただけます。その... 詳細表示
出金時に入力するワンタイムパスワードの設定は、PC・スマホの複数端末でできますか。
複数端末でワンタイムパスワードの設定はできません。PC・スマートフォンいずれか1端末のみとなります。 詳細表示
ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。
オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示
インターネットトレードやスマートフォンサービスで購入希望申込をした新規公開株式（IPO）を購入辞退した場合のペナルティ（利用制限）とはどういうこ...
当初当選をした場合で、購入辞退や購入手続期間内に購入しなかった場合は、オンライン申込のご利用を原則一定期間（2025年11月時点では、... 詳細表示
利用できます。 パスキー追加登録から、オンライン本人確認実施後、新しい端末のパスキーを登録してください。 ただし、iPhoneから... 詳細表示
当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。
出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うこと... 詳細表示
「出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード」は、出金申込／メールアドレス変更時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワー... 詳細表示
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