スマートフォンを機種変更した場合、生体認証を継続して利用できますか。

機種変更後のスマートフォンで再度生体認証の利用登録をしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

申込状況欄に「購入辞退」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「購入辞退」の表示は、手続きをする必要はありません。「購入辞退」とは、お客さまが割当てられた株式に対して「購入辞退」を行った場合や購入... 詳細表示

インターネットトレードで売却した代金での同日中、同一銘柄の買付けはできないのですか。

株式注文で、同日中、同一銘柄の売却と買付け（①売却→②買付け）を行うことは可能です。 ご参考 ただし同日中、同一銘柄の売却... 詳細表示

Androidのスマートフォンで、「契約締結前交付書面」のPDFを閲覧後、エラーコードI04834（契約系締結前交付書面を閲覧したことが、確認で...

Google Chromeで再度、操作をお願いします。 当社動作確認環境外の場合、正常に動作しないことがあります。 PDFの閲覧後... 詳細表示

ボイストレードの株価、気配値の案内について、寄付き前、大引け後には、いつ時点の株価（気配）を案内しているのですか？

案内している株価（気配）は以下の通りです。 ■大引け後 　終値と約定後の気配を案内します ■8:45以降 　当日の寄付き前... 詳細表示

現在「次点」です。繰上当選するか、いつわかりますか？

当初当選のお客さまが購入辞退を行った都度、繰上当選となります。購入手続期間の2営業日目10:00までに繰上当選しなかった場合は、「当選... 詳細表示

抽選後のインターネットトレード上の表示（申込状況）について教えてください。

表示 状態 当初当選 条件決定日の抽選において「購入の権利」が当選した状態です。決め... 詳細表示

店頭や電話で抽選に申込むことはできますか？

できません。抽選申込は、オンライントレードでのみ受付けております。 店頭や電話でお取引店にお申込みされた場合は、抽選の対象外となりま... 詳細表示

コールセンターを利用するにはどのような電話機が必要ですか。

コールセンターは、以下の電話機でご利用いただけます。 プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機（ダイヤルすると“ピッ・ポッ・... 詳細表示

スマートフォンサービスでは、何ができますか。

こちらのページをご覧ください。 スマートフォンサービス（WEB）・スマートフォンアプリ 詳細表示