ボイストレードの操作の途中でプツッと何度も切れてしまうのですが…。

電波の関係か、電話機の不具合が想定できますので、まことにお手数ですが、他の電話機からおかけ直しください。他の電話機から正しくつながる場... 詳細表示

同じ銘柄を何度も申込むことはできますか？

同一銘柄を複数回お申込みいただくことはできません。 （インターネットトレード、スマートフォンサービス、お取引店で重複してお申込みいた... 詳細表示

当選しましたが、購入手続期間を過ぎてしまいました。購入できますか？

期間内に手続きをしていただけなかった場合は、購入していただくことができません。 詳細表示

Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。

IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示

上場後の売却注文はいつからできますか？

上場日当日から売却注文が可能です。受付開始時間は以下の通りです。 ■オンライントレード・ボイストレード 　上場日6:00 ... 詳細表示

オンライントレード・テレフォントレードを申込む場合はどうすればいいですか。

コールセンターまでお電話にてお申込みをお願いします。必要書類をお送りいたします。 音声ガイダンスが流れましたらプッシュボタンで6＃を... 詳細表示

株式を買付したいが、操作方法が分かりません。

インターネットトレードで買付をする場合、こちらをご確認ください。 もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での買付も可能です。 ... 詳細表示

法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。

法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に、生体情報（指紋や顔認証）の情報は送信されますか？

本人認証をする際の生体情報（指紋や顔認証）は、当社に送信されません。 詳細表示

抽選の申込みをするためには、何か手続きが必要ですか？

当社のお取引口座の開設と、オンライントレードのお申込みが必要です。 詳細表示