現在使用していないメールアドレスを登録していてオンライントレードにログインした際に発行されたワンタイムパスワードが受取れません。
ワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）にお問合わせください。 詳細表示
ログイン操作をしていないのにワンタイムパスワードがメールで送られてきました。
第三者による不正アクセスの疑いがあります。オンライントレードのログイン停止または取引停止を承りますので、コールセンターにお問合わせくだ... 詳細表示
NISAの買付け可能額はオンライントレードの画面上のどこで確認できますか？
「資産管理・取引履歴」メニュー＞NISA「NISAお預り残高」でご確認いただけます。 またオンライントレードの国内株式や投資信託の買... 詳細表示
インターネットトレードやスマートフォンサービスで購入希望申込をした新規公開株式（IPO）を購入辞退した場合のペナルティ（利用制限）とはどういうこ...
当初当選をした場合で、購入辞退や購入手続期間内に購入しなかった場合は、オンライン申込のご利用を原則一定期間（2025年11月時点では、... 詳細表示
オンライントレードのご利用には、メールアドレスの登録が必要です。 メールアドレスは、必ずお客さまご自身のものをご登録ください。複数の... 詳細表示
スマホでパスキー登録手続・パスキー登録の画面（パスキー名称）で「次へ」を押してもパスキーが選択できません。
パスキーの利用設定が済んでいない可能性があります。 iPhoneの場合 設定（歯車のマーク）＞一般＞自動入力とパスワード内「パスワ... 詳細表示
パスキー認証手続時にエラーコード「MFA08007」が表示されました。
パスキー認証（FIDO2）に対応していないブラウザです。 ブラウザをいったん閉じて、以下の標準のブラウザで、オンライントレードを開い... 詳細表示
パスキー認証のご利用には登録のお手続きが必要です。操作手順はパスキー認証のご案内ページをご確認ください。 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。
こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※スマートフォンで利用登録を行った場合、パソコンでワンタイムパスワードの... 詳細表示
ログイン時のワンタイムパスワードをEメールアドレスではなく、SMS（ショートメッセージ）で受取りたいです。
SMS（ショートメッセージサービス）やMMS（マルチメディアメッセージングサービス）等、メールがチャット形式で表示されるサービスでは内... 詳細表示
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