新規公開株式（IPO）に当選した場合の購入手続期間はいつですか。

当初当選：募集開始日の午前8時～翌営業日の午前3時 繰上当選・追加当選：募集開始日の午前8時～翌々営業日の午前3時 詳細表示

Android端末で本人確認アプリが起動しません。

以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末の再起動 2.アプリのキャッシュ・データ削除（設定 ... 詳細表示

パスキー認証への切替日以降、パスキー認証は必須化されますか。

2026年5月11日以降、すべてのお客さまがパスキー認証が必要となります。 パスキー登録の流れ・設定方法をご確認のうえ、お手続きをお... 詳細表示

運転免許証の本人確認に必要な暗証番号とは何ですか？

運転免許の新規取得時や更新時、再交付時の手続きの際に設定した暗証番号2組（各4桁の数字）となります。 ※暗証番号の照会・ロック解除は... 詳細表示

オンライントレードで外国株式を注文した場合、売買手数料の割引きがありますか？

外国株式については、国内株式のような売買手数料の割引きはありません。 詳細表示

マイナ免許証を利用して、本人確認を行うと「NFCの読取でエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示された。

マイナ免許証は、運転免許証での本人確認はできません。マイナンバーカードで本人確認を行ってください 詳細表示

「利用可能なパスキーがありません」と表示されました。

お使いのパソコンやスマートフォンの当社のパスキーの登録が消えてしまっている可能性があります。 あらためてパスキーの登録をお願いいたし... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】電子交付サービスの申込方法を教えてください。

電子交付サービスの申込方法は以下の通りです。 ①「登録情報・手続」を押します。 ②「電子交付契約」＞「電子交付契約」を押します。 ... 詳細表示

保有している国内株式について、取引時間中に変動する株価に応じた評価額・評価損益額をリアルタイムで見ることはできますか？

インターネットトレード＞投資情報の「株価ボード」にご覧になりたい銘柄の銘柄コード、株数、簿価単価、手数料、購入消費税を登録していただく... 詳細表示

パスキー登録名称で「次へ」を押すとエラーコード「IW02002」が表示されました。

一定時間経過したため、操作が無効になりました。 お手数ですが、「戻る」を押して「パスキー名称」入力画面に戻った後、「次へ進む」を押し... 詳細表示