「オンライントレード・テレフォントレード取扱説明書」を、インターネット上で閲覧することはできますか？
閲覧いただけます。 インターネットトレードでの閲覧方法 ログイン後、画面下部「取扱説明書」より閲覧いただけます。 ス... 詳細表示
オンライントレードのログインの停止をしたい場合や取引停止の手続きはどうすればいいですか。
オンライントレードのログイン停止はワンタイムパスワードダイヤル（0120-95-9905 平日：9:00～17:00）までお電話をお願... 詳細表示
【オンライントレード操作方法】株式売却注文の操作方法を教えてください。
株式の売却注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③株式＞国... 詳細表示
抽選結果は抽選日（条件決定日）の17:00以降表示されます。 インターネットトレードでの確認方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示
インターネットトレードやスマートフォンサービスで新規公開株式（IPO）の申込後、申込数量の訂正はできますか？
申込数量を訂正する場合は、抽選申込期間内に、一旦申込みを取消してから、あらためてお申込みをお願いいたします。 詳細表示
以下のケースが考えられます。 ・抽選前のチェックで買付け可能額不足等になった場合。 詳細は以下をご確認ください（自動振替契約（マネ... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録できているかわからない。
オンライントレードにログインいただきご確認ください。 【パソコン・タブレット】ログイン＞登録情報・手続＞ワンタイムパスワード＞ワンタ... 詳細表示
ログインするときにセキュリティ対策はありますか。ログインの二要素認証はありますか。
当社は、ログイン時に二要素認証（メールによるワンタイムパスワード）を導入しております。 オンライントレードにログインした際、お客さま... 詳細表示
オンライントレードで取引きしようとしたところ、エラーコード（I52081-W）が表示されました。どうしたらいいでしょうか。
オンライントレードでお取引きができない場合に表示されるエラーメッセージです。お取引きができない理由につきましてはお客さまごとに異なりま... 詳細表示
メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはなぜ必須化されたのですか。
今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示
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