アクティブチャートの設定が保存されません。どうしたらよいでしょうか。

お使いの端末によってセキュリティ上、Cookieを無効にする設定をされている場合に、アクティブチャートの設定が保存されないことがあ... 詳細表示

「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。

表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示

オンライントレード・テレフォントレードを申込む場合はどうすればいいですか。

コールセンターまでお電話にてお申込みをお願いします。必要書類をお送りいたします。 音声ガイダンスが流れましたらプッシュボタンで6＃を... 詳細表示

三菱ＵＦＪ ｅスマート証券のお預かり残高を確認できるのですか。

はい。三菱ＵＦＪ ｅスマート証券の口座を紐づけることで、当社オンライントレード上で三菱ＵＦＪ ｅスマート証券のお預かり残高をご確認いた... 詳細表示

メールアドレスの登録の仕方を教えてください。

お取引店にご連絡をいただき、口頭にてオペレーターへお伝えください、登録後、テストメールをお送りしますので登録内容にお間違いがないかご確... 詳細表示

オンライントレードのログアウトボタンの位置がわかりません。

ログアウトボタンの位置はご利用環境によって異なります。 パソコンの場合 ・画面右上の「青いボタン」からログアウトいただけます。 ... 詳細表示

パスキー認証はテレフォントレードやボイストレードに影響はありますか。

影響はございません。 詳細表示

システム障害時の注文の取扱いについて教えてください。

当社のオンライントレード・テレフォントレードに障害が発生した場合、障害発生内容により対応が異なります。 詳しくはこちらのペー... 詳細表示

インターネットトレードの利用環境を教えてください。

こちらのページをご覧ください。 インターネットトレード 詳細表示

ボイストレードの利用環境を教えてください。

プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機（ダイヤルすると“ピッ・ポッ・パッ”と音がします）や公衆電話、携帯電話でご利用いただけ... 詳細表示