Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示

店舗で信用取引をしていますが、代用預かりの銘柄をボイストレードで売却できますか？

代用預かりとしてお預かりしている数量はボイストレードでは売却できません。 お取引店にお問合わせください。 詳細表示

変更手続を実施しようとすると「I04533-E」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。

口座状況を確認しますので、お手数ですがお客さまのお取引店までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

抽選後のインターネットトレード上の表示（申込状況）について教えてください。

表示 状態 当初当選 条件決定日の抽選において「購入の権利」が当選した状態です。決め... 詳細表示

Rapport（ラポート）はMacでも利用可能ですか？

Rapport（ラポート）はWindows／Macともに対応しております。OSのバージョンや対応ブラウザなど詳しい動作環境はIBM T... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトと口座情報を紐づけ登録していますが、解除する方法はありますか。

お客さまで解除する方法はございません。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00... 詳細表示

当選しましたが、購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続きをしなかった場合、どうなりますか？

購入の権利がなくなり、購入していただくことができません。 また、「当初当選」のお客さまが購入辞退した場合、または購入手続期間内に手続... 詳細表示

他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？

Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示

当選しましたが、購入手続期間を過ぎてしまいました。購入できますか？

期間内に手続きをしていただけなかった場合は、購入していただくことができません。 詳細表示

当選後、購入手続を取引店に依頼することができますか？

オンライントレードで当選した銘柄の購入手続は、お取引店ではできません。お客さまご自身でオンライントレードより手続きしていただきますよう... 詳細表示