トレードシステムに障害が発生した場合は注文できないのですか。

オンライントレード・テレフォントレードシステムに障害が発生した場合、システムが復旧するまでの間、正常に稼動しているお取引窓口においてご... 詳細表示

抽選の申込みを取消すことはできますか？

抽選申込期間内は申込取消が可能です。 詳細表示

ネット信用取引口座を開設していますが、ボイストレードを利用できますか？

ネット信用取引口座を開設されると、ボイストレードのサービスはご利用いただけません。 国内株式のご注文は、原則インターネットトレード、... 詳細表示

Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています... 詳細表示

上場初日にオンライントレードで発注した注文を訂正する場合には、どうすればよいですか。

新規上場初日の注文を訂正する場合は、いったん注文を取り消してから、あらためて注文をお願い致します。なお、上場日は当日注文のみとなってお... 詳細表示

支店で信用取引をしていますが、代用預りの銘柄をボイストレードで売却できますか？

代用預りとしてお預りしている数量はボイストレードでは売却できません。 お取引店にお問合せください。 詳細表示

ボイストレードの取扱い対象外の銘柄はありますか。ある場合はどこでわかりますか？

TOKYO PRO Market市場など、当社取扱対象外銘柄はボイストレードでもお取扱いしていません。取扱対象外銘柄は、ボイストレード... 詳細表示

ボイストレードでCB（転換社債型新株予約権付社債）の注文はだせますか？

ボイストレードではＣＢ（転換社債型新株予約権付社債）はお取扱いしていません。 インターネットトレード*、コールセンター*またはお取引... 詳細表示

ボイストレードで注文の訂正はできますか？

ボイストレードでは、ご注文の訂正を行なうことはできません。注文発注後に株数や値段の訂正をご希望の場合は、一旦、注文の取消を行ない、取消... 詳細表示

アクティブチャートの設定が保存されません。どうしたらよいでしょうか。

お使いの端末によってセキュリティ上、Cookieを無効にする設定をされている場合に、アクティブチャートの設定が保存されないことがありま... 詳細表示