利用登録した場合、どういう場合にワンタイムパスワードが必要になるのですか。
オンライントレードでの出金申込時にワンタイムパスワードの入力が必要となります。 詳細表示
オンライントレード・テレフォントレードを申込む場合はどうすればいいですか。
コールセンターまでお電話にてお申込みをお願いします。必要書類をお送りいたします。 コールセンター 0120-17-3234（平日：8... 詳細表示
オンライントレードでも売買いただけます。 なお、銘柄によってはオンライントレード、コールセンターではお取扱いしておりません。 詳細表示
注文が重複していないのに、「不出来を含めて、二重注文でないことを確認のうえ発注…」というガイダンスが流れるのはなぜですか？
新規のご注文の前にすでに同じ銘柄の売買注文が存在する場合、二重注文でないことの確認のためガイダンスが流れます。二重注文でない場合は「は... 詳細表示
オンライントレードでの新発債券の購入にあたり、目論見書等の電子交付は都度必要ですか？
オンライントレードでは、新発債券の購入注文の都度、目論見書等の電子交付を行っていただきます。 お取引店で目論見書等を交付されている場... 詳細表示
米国市場、香港市場に上場している銘柄のうち、当社が選定した株式およびETFからお取扱いいたします。下記、取扱銘柄一覧をご覧ください... 詳細表示
金融商品仲介口座も出金時のワンタイムパスワードを利用できますか。
金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 詳細表示
法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。
法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示
出金時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能へのアクセス許可のポ...
スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示
Smart OTPはPC・スマホどちらにでもダウンロードしておく必要がありますか。
必ずしも両方にダウンロードしておく必要はありません。 なお、Smart OTPはパソコン専用のアプリです。スマートフォンにダウンロー... 詳細表示
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