何回もログインをして何通もメールでワンタイムパスワードが送られてきています。どのメールにきたワンタイムパスワードが有効ですか。

何通も送られている場合、過去に発行したワンタイムパスワードは無効になります。 最新のワンタイムパスワードを「ワンタイムパスワード入力... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードが届きません。

出金時のワンタイムパスワードは、メールではなく以下の専用アプリでご確認いただく必要がございます。 専用アプリのインストール ■スマ... 詳細表示

ワンタイムパスワード設定用番号を手入力しましたが、ワンタイムパスワードの利用時にエラーとなります。

入力したワンタイムパスワード設定用番号が誤っている可能性があります。「SmartOTP」＞「設定」＞「アカウントの編集」より正しい設定... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、アプリにログインできません。

口座番号とログインパスワードにお間違いはないでしょうか。三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリではアプリに口座番号とパスワードを記憶... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-009）が表示されました。

原因は以下が考えられます。 1．「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」が最新バージョンではない アプリのバージョンが最新バー... 詳細表示

ログイン時ワンタイムパスワードが送信されました。メールをどうやって見たらいいかわかりません。

携帯電話（スマートフォン）のアドレスをご登録の方は各携帯会社の専用メールアプリや、他メールアプリでご確認ください。詳細は携帯電話会社に... 詳細表示

生体認証を利用したいのですが、どうすればよいですか。

以下の手順で利用登録いただけます。 STEP1 ご利用のスマートフォン端末の「設定」より生体情報（指紋または顔）を登録する... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を教えてください。

当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示

パソコンからメールを見ることができません。

ご利用可能なメールアドレスの登録をお願いします。パソコンのメールアドレス以外にスマートフォンやフリーメール等のメールアドレスも登録が可... 詳細表示

ログイン時のワンタイムパスワードの設定方法を教えてください。

ログイン時のワンタイムパスワードはお客さまによる設定は不要です。 オンライントレードにログインされる際、「メールによるワンタイムパス... 詳細表示