ログインパスワード、取引パスワードの変更方法を教えてください。
インターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の「登録情報・手続」メニューの「パスワード管理」でご変更いただけます。その... 詳細表示
ワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 ワンタイムパスワード ワンタイムパスワードが表示されてから60秒にな... 詳細表示
以下のケースが考えられます。 ・抽選前のチェックで買付け可能額不足等になった場合。 詳細は以下をご確認ください（自動振替契... 詳細表示
NISAの買付け可能額はオンライントレードの画面上のどこで確認できますか？
「資産管理・取引履歴」メニュー＞NISA「NISAお預り残高」でご確認いただけます。 またオンライントレードの国内株式や投資信託の買... 詳細表示
オンライントレード・テレフォントレードどちらの窓口からでも、新規公開株式（IPO）の抽選申込が可能ですか。
オンライントレード（インターネットトレード、スマートフォンサービス）からお申込みいただけます。 テレフォントレード（コールセンター、... 詳細表示
店舗に申込んだ新規公開株式（IPO）購入希望申込の取消しは、インターネットトレードや、コールセンターでできますか？
お取引店で購入希望申込をされた銘柄の申込取消は、インターネットトレード、スマートフォンサービスやコールセンターではできません。 お取... 詳細表示
Eメールによるワンタイムパスワードはどのように通知されるのですか。
普段と異なる環境からアクセスした場合、ログイン時にEメールによるワンタイムパスワードの入力画面が表示され、同時に当社のシステムから、お... 詳細表示
エラーコード（IＷ01005）「入力内容を一定回数以上連続してお間違いになりましたので、お客さまのセキュリティ確保のため、サービスを一時停止しま...
入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-32... 詳細表示
抽選結果は抽選日（条件決定日）の17:00以降表示されます。 詳しい確認方法はこちら 詳細表示
条件決定日（抽選日）の夕方、抽選結果が確定次第順次繰戻します。 当初当選の場合 減算額（「目論見書記載の仮条件の上限×申込... 詳細表示
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