申込状況欄に「購入辞退」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「購入辞退」の表示は、手続きをする必要はありません。「購入辞退」とは、お客さまが割当てられた株式に対して「購入辞退」を行った場合や購入... 詳細表示

店頭や電話で抽選に申込むことはできますか？

できません。抽選申込は、オンライントレードでのみ受付けております。 店頭や電話でお取引店にお申込みされた場合は、抽選の対象外となりま... 詳細表示

当選するのは一単元ですか？

幅広いお客さまへの配分が行われるよう当該抽選による当選数量は原則、一単元としております。ただし、一部銘柄では、複数単元株数の当選となる... 詳細表示

抽選申込後、ＭＲＦ（預かり金）を他商品の買付けに使用したり、出金したりすることは可能ですか？

抽選申込時には、申込代金（仮条件上限価格×申込株数）以上の買付け可能額があるかチェックは行いますが、減算はしておりません。よって、抽選... 詳細表示

上場初日にオンライントレードで発注した注文を訂正する場合には、どうすればよいですか。

新規上場初日の注文を訂正する場合は、いったん注文を取消してから、あらためて注文をお願いいたします。なお、上場日は当日注文のみとなってお... 詳細表示

ボイストレードでCB（転換社債型新株予約権付社債）の注文はだせますか？

ボイストレードではCB（転換社債型新株予約権付社債）はお取扱いしていません。 インターネットトレード＊ 、コールセンター＊ また... 詳細表示

オンライントレードで、外国債券の売却注文を発注することはできますか？

オンライントレードでは、外国債券の売却注文はお取扱いしておりません。 新発外国債券の購入注文のみお取扱いいたします（銘柄によってはお... 詳細表示

「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。

表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示

抽選方法を教えてください。

インターネットトレード、スマートフォンサービスによるお申込みは抽選による配分を行います。 抽選により配分する数量は、機関投資家への配... 詳細表示

注文が重複していないのに、「不出来を含めて、二重注文でないことを確認のうえ発注…」というガイダンスが流れるのはなぜですか？

新規のご注文の前にすでに同じ銘柄の売買注文が存在する場合、二重注文でないことの確認のためガイダンスが流れます。二重注文でない場合は「は... 詳細表示