できません。抽選申込は、オンライントレードでのみ受付けております。 店頭や電話でお取引店にお申込みされた場合は、抽選の対象外となりま... 詳細表示
抽選申込期間内は申込取消が可能です。 詳細表示
ボイストレードで、指値をする場合の○○円△△銭のという場合の入力方法がわかりません。
TOPX500構成銘柄および一部のETF等は、1円未満も可能ですが、小数点の代わりに「＊（コメジルシ）」を押し、小数点1位までご入力く... 詳細表示
ボイストレードの取扱対象外の銘柄はありますか。ある場合はどこでわかりますか？
TOKYO PRO Market市場など、当社取扱対象外銘柄はボイストレードでもお取扱いしていません。 詳細表示
オンライントレード・テレフォントレードは誰でも申込みできますか？
オンライントレード・テレフォントレードのお申込みにあたり、次の条件が必要になります。 1．日本国内に居住する個人であること。... 詳細表示
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを参照できる端末を教えてください。
出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードは以下の端末で参照いただけます。 ・スマートフォン：iOS／Andoroid ・パ... 詳細表示
他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？
Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。
アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示
設定が完了していないのに、ワンタイムパスワード「利用登録済」になった。
設定が完了していない可能性があります。 その場合は、一度登録を解除してから、もう一度登録し直す必要があります。お手数ですが、コールセ... 詳細表示
プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機（ダイヤルすると“ピッ・ポッ・パッ”と音がします）や公衆電話、携帯電話でご利用いただけ... 詳細表示
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