変更手続を実施しようとすると「I04533-E」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。
口座状況を確認しますので、お手数ですがお客さまのお取引店までご連絡をお願いいたします。 詳細表示
ボイストレードで、指値をする場合の○○円△△銭のという場合の入力方法がわかりません。
TOPX500構成銘柄および一部のETF等は、1円未満も可能ですが、小数点の代わりに「＊（コメジルシ）」を押し、小数点1位までご入力く... 詳細表示
ネット信用取引口座を開設していますが、ボイストレードを利用できますか？
ネット信用取引口座を開設されると、ボイストレードのサービスはご利用いただけません。 国内株式のご注文は、原則インターネットトレード、... 詳細表示
当選しましたが、購入手続期間を過ぎてしまいました。購入できますか？
期間内に手続きをしていただけなかった場合は、購入していただくことができません。 詳細表示
抽選申込後、ＭＲＦ（預かり金）を他商品の買付けに使用したり、出金したりすることは可能ですか？
抽選申込時には、申込代金（仮条件上限価格×申込株数）以上の買付け可能額があるかチェックは行いますが、減算はしておりません。よって、抽選... 詳細表示
抽選後のインターネットトレード上の表示（申込状況）について教えてください。
表示 状態 当初当選 条件決定日の抽選において「購入の権利」が当選した状態です。決め... 詳細表示
できます。ただし、それぞれの「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」を合算した買付け可能額が必要となります。 詳細表示
同じ銘柄で、インターネットトレード、スマートフォンサービスでの抽選の申込みと、店頭や電話での取引店への申込み、両方できますか？
重複申込はできません。どちらか一方でのお申込みとなります。 詳細表示
できません。抽選申込は、オンライントレードでのみ受付けております。 店頭や電話でお取引店にお申込みされた場合は、抽選の対象外となりま... 詳細表示
「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
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