ログイン時に「当社からお送りしたワンタイムパスワードを～」と表示され、再入力を求められた。

ご入力のログイン時のワンタイムパスワードが間違っています。 原因は以下が考えられます。 1．ログイン時のワンタイムパスワードを再発... 詳細表示

タブレットで出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。

タブレット端末で操作する際、ワンタイムパスワードをご入力することはできます。ただし、タブレット端末に「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-015）が表示されました。

入力内容を一定回数以上間違えたため、ログインを一時停止させていただきました。 パスキーサポートダイヤル（0120-95-9905 平... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。

こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※2026年6月1日より出金時のパスキー認証を導入しております。ログイン... 詳細表示

ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。

オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、アプリにログインできません。

口座番号とログインパスワードにお間違いはないでしょうか。三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリではアプリに口座番号とパスワードを記憶... 詳細表示

パスワード再設定の利用状況を「利用しない」に設定している場合、ログインパスワードの再設定や取引パスワードの再設定は利用できませんか？

利用状況が「利用しない」のままでは、ご利用いただけません。「利用する」に変更をご希望の場合は、コールセンターにご連絡いただくか、ログイ... 詳細表示

ログインパスワード再設定の申込みが受付けられたが、ログインパスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか？

迷惑メール対策の設定などによりメールが不着となっている可能性があります。以下のメールを受信できるように設定を変更していただくか、受信可... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードがなぜ必須化されたのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

生体認証の利用を解除したいのですが、どうすればよいですか。

「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のログイン画面で、「生体認証ログイン」を押します。 その際保存されているログインパス... 詳細表示