持っているスマートフォンがオンライン本人確認できるかわかりません。

オンライン本人確認が可能なスマートフォンは以下の通りです。 iPhone iOS13.0以上を搭載したiPhone8以降のモデル ... 詳細表示

株式を売却したいが、操作方法が分かりません。

インターネットトレードで売却をする場合、こちらをご確認ください。 もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での売却も可能です。 ... 詳細表示

コールセンターを利用するにはどのような電話機が必要ですか。

コールセンターは、以下の電話機でご利用いただけます。 プッシュ回線またはトーン発信機能のある電話機（ダイヤルすると“ピッ・ポッ・... 詳細表示

入金はいつまでにすればよいですか？

抽選申込時に、申込代金以上の買付け可能額が必要です。申込代金は、「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」で計算します。 詳細表示

新規公開株式（IPO）に申込みました。「申込取消」とは何ですか。

別銘柄当選分の購入辞退等、何らかの理由によりペナルティが発生し、他の銘柄の申込が取消された状態です。 抽選後も表示変更はありません。 詳細表示

複数銘柄の申込みをする場合、いくら入金が必要ですか？

複数銘柄をお申込みの場合は、抽選日にそれぞれの「目論見書記載の仮条件の上限×申込数量」を合算した買付け可能額が必要となりますのでご注意... 詳細表示

申込状況欄に「購入辞退」の表示があります。何か手続きをする必要がありますか。

「購入辞退」の表示は、手続きをする必要はありません。「購入辞退」とは、お客さまが割当てられた株式に対して「購入辞退」を行った場合や購入... 詳細表示

オンライントレードでの新規公開株式の抽選申込・購入方法を教えてください。

詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

三菱ＵＦＪ ｅスマート証券のお預かり残高を確認できるのですか。

はい。三菱ＵＦＪ ｅスマート証券の口座を紐づけることで、当社オンライントレード上で三菱ＵＦＪ ｅスマート証券のお預かり残高をご確認いた... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。

こちらよりインストールいただけます。 詳細表示