口座を2つ以上持っています。それぞれ本人確認とパスキー認証の登録が必要ですか。

必要です。それぞれの口座でオンライン本人確認の実施・パスキーのご登録をお願いいたします。 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードの利用登録をしました。パソコンで確認するにはどうすればいいですか。

こちらの操作方法でワンタイムパスワードを表示してください。 ※スマートフォンで利用登録を行った場合、パソコンでワンタイムパスワードの... 詳細表示

ログインパスワード再設定の手続きをしましたが、取引パスワードも変更されますか？

取引パスワードは変更されません。 詳細表示

用途別のワンタイムパスワードの違いを教えてください。

「出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード」は、出金申込／メールアドレス変更時に従来の取引パスワードに加え、ワンタイムパスワー... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えてロックしてしまいました。

出金時のワンタイムパスワードを一定回数以上間違えるとロックします。 ロック時は、お客さまご自身で取引パスワードの即時再設定を行うこと... 詳細表示

ワンタイムパスワードの有効期間を教えてください。

当社で利用するワンタイムパスワードの有効期間は以下の通りです。 出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード ワンタイムパスワ... 詳細表示

パスキー認証は端末を機種変更しても利用できますか。

利用できます。 パスキー追加登録から、オンライン本人確認実施後、新しい端末のパスキーを登録してください。 ただし、iPhoneから... 詳細表示

インターネットトレードやスマートフォンサービスで購入希望申込をした新規公開株式（IPO）を購入辞退した場合のペナルティ（利用制限）とはどういうこ...

当初当選をした場合で、購入辞退や購入手続期間内に購入しなかった場合は、オンライン申込のご利用を原則一定期間（2025年11月時点では、... 詳細表示

ログイン時に、何度ワンタイムパスワードを入れてもエラーになってしまいます。

オンライントレードにログイン後、表示されたワンタイムパスワードの画面にメールで確認したワンタイムパスワードのご入力をお願いします。 ... 詳細表示

出金時に入力するワンタイムパスワードの設定は、PC・スマホの複数端末でできますか。

複数端末でワンタイムパスワードの設定はできません。PC・スマートフォンいずれか1端末のみとなります。 詳細表示