Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。

IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示

オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示

オンライントレードとは何ですか？

オンライントレードとは、パソコンやスマホを利用して株式・国内投資信託等のお取引きや入出金等のお手続きをご利用いただけるサービスです。 ... 詳細表示

金融商品仲介口座も出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードを利用できますか。

金融商品仲介口座のお客さまもご利用いただけます。 詳細表示

パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。

二次元バーコードは、「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に、生体情報（指紋や顔認証）の情報は送信されますか？

本人認証をする際の生体情報（指紋や顔認証）は、当社に送信されません。 詳細表示

初めてパスキーを使う時にアプリが必要ですか?

初めてパスキーをご登録いただく際は、本人確認用アプリ「D-Confia」を使った本人確認が必要です。 なお、パスキーの登録には専用ア... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券のセキュリティ対策を教えてください。

当社のセキュリティ対策として、「ログイン時のワンタイムパスワード」と「出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード」設定がございま... 詳細表示

出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録の際、スマートフォンアプリで二次元バーコードを読み取るボタンを押したところ、カメラ機能...

スマートフォンの設定より、カメラ機能の利用を許可またはONにしてください。 詳細表示

株式を売却したいが、操作方法が分かりません。

インターネットトレードで売却をする場合、こちらをご確認ください。 もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での売却も可能です。 ... 詳細表示