オンライン本人確認する際、マイナンバーカードや運転免許証の暗証番号を忘れてしまったらどうしたらいいですか。

マイナンバーカードのパスワードをお忘れの場合は市区町村の窓口、運転免許証のパスワードをお忘れの場合は警察署にてパスワードの再設定を行っ... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリでエラーコード（A001-009）が表示されました。

原因は以下が考えられます。 1．「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」が最新バージョンではない アプリのバージョンが最新バー... 詳細表示

新規公開株式（ＩＰＯ）の手続きの詳しい日程はオンライントレードの画面上で確認できますか？

インターネットトレードログイン後のＴＯＰ画面の右下のイベントカレンダーの一覧ボタンを押して頂き、該当銘柄の項目をクリックして頂くと確認... 詳細表示

三菱ＵＦＪ ｅスマート証券 残高照会サービスおよび、APIサービスを解約したいです。どのように手続きすればよいでしょうか。

三菱ＵＦＪ ｅスマート証券 残高照会サービスおよびAPIサービスの解約は、オンライントレードにてお手続可能です。 オンライントレード... 詳細表示

パスキー登録後、ログインをしようとするとエラーコード「MFA07003」が表示される。

お客さまの状況を確認しますので、コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示

新規公開株式（IPO）の当選通知連絡がほしいです。

インターネットトレードから「IPO等当選通知メール」の配信を設定できます。 ログイン後、「登録情報・手続」＞お客さま情報内「メールア... 詳細表示

抽選結果をメールで教えてもらえますか？

当選したお客さまには、メールでご案内が可能です。 当選通知メールを希望される場合は、オンライントレードにログインし、「登録情報・手続... 詳細表示

マイナンバーカードの本人確認に必要なパスワードとは何ですか？

マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に設定をいただいた署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16桁）となります。 ※マ... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法を教えてください。

・インターネットトレードまたはスマートフォンサービスにログインをした後、「登録情報・手続」メニューを押します。 ・「お客さま情報」メ... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】円貨の出金の方法を教えてください。

あらかじめ当社に登録いただいているお客さま名義の金融機関（振込先指定口座）へご出金いただけます。 円貨の出金の方法は以下の通りです。... 詳細表示