オンライントレード・テレフォントレードどちらの窓口からでも、新規公開株式（IPO）の抽選申込が可能ですか。

オンライントレード（インターネットトレード、スマートフォンサービス）からお申込みいただけます。 テレフォントレード（コールセンター、... 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」はどこからインストールできるのですか。

こちらよりインストールいただけます。 詳細表示

新規公開株式（IPO）に当選しましたが、購入手続の方法を教えてください。

新規公開株式（IPO）の購入手続はインターネットトレードでできます。 詳しくはこちら 詳細表示

新規公開株式（IPO）の抽選日（条件決定日）の前営業日24時に買付可能金額が足りない場合、抽選対象になりますか？

なりません。 抽選銘柄の「仮条件の上限価格×申込数量」の買付可能金額が必要です。 抽選対象外となった申込は、抽選日の午前6時に... 詳細表示

法人口座を利用しています。オンライントレードから出金手続ができますか。

法人のお客さまはオンライントレードから出金のお手続きはできません。出金をご希望の場合はお取引店までご連絡をお願いします。 詳細表示

利用している端末でパスキーが利用できるかわかりません。

以下のリンクより各端末のパスキーの環境設定の確認方法をご確認ください。 PC WindowsHelloパスキー環境設定の確... 詳細表示

パスキー登録名称で「次へ」を押すとエラーコード「IW02002」が表示されました。

一定時間経過したため、操作が無効になりました。 お手数ですが、「戻る」を押して「パスキー名称」入力画面に戻った後、「次へ進む」を押し... 詳細表示

インターネットトレードやスマートフォンサービスで新規公開株式（IPO）の申込後、申込数量の訂正はできますか？

申込数量を訂正する場合は、抽選申込期間内に、一旦申込みを取消してから、あらためてお申込みをお願いいたします。 詳細表示

Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示

インターネットトレードで注文また入出金をしようとすると、取引停止中と表示されました。どうすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店が不明な場合、インターネットトレードログイン後にご確認いただけます。 お... 詳細表示