パスワードを入力しても注文できません。どうすればよいですか？

インターネットトレードで使用する主なパスワードは「ログインパスワード」と「取引パスワード」の2種類があります。お取引・入出金時には「取... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはどこから見れるのですか。

スマートフォンアプリのログイン画面にある「ワンタイムパスワード」ボタンをクリックするか、パソコン用アプリ「Smart OTP」より御覧... 詳細表示

【チェックボックスにチェック後次へボタンを押してください （I06452-E）】と表示され、本人確認手続が完了しない。

スマートフォンでPCサイトにアクセスしたことが原因と考えられます。スマートフォンサイトからログインしお試しください。 スマートフォン... 詳細表示

NISAで受取った配当金がわかりません。どこで確認ができますか（配当所得に記載がありません）。

オンライントレードをご利用のお客さまは、「資産管理・取引履歴」→「取引履歴」→「全商品」で直近60か月分の取引履歴から当社に入金された... 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券のワンタイムパスワードについて教えてください。

当社のワンタイムパスワードは2種類ございます。 ①出金／メールアドレス変更時のワンタイムパスワード 出金／メールアドレス変更時に従... 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードはなぜ必須化されたのですか。

今般、コンピューターウィルスやフィッシング詐欺サイトなどで詐取された口座番号、パスワードを悪用する事件が多く発生しています。第三者に口... 詳細表示

出金時のワンタイムパスワードをなぜ導入したのですか。

最近、コンピュータウイルスやフィッシング詐欺サイトを利用した口座番号やパスワードの詐取事件が多発しています。2022年3月22日より第... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】新規公開株式（IPO）申込の操作方法を教えてください。

新規公開株式（IPO）申込の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ... 詳細表示

フィッシング詐欺メールのURLからアクセスし、口座番号やとログインパスワード・取引パスワードを入力してしまったがどうすればいいですか。

速やかにログインパスワード・取引パスワードの変更をお願いいたします。また、身に覚えのない取引きがあった場合、ログイン停止や取引きの停止... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】振込先指定口座（売却代金等のお振込口座）を変更する方法を教えてください。

オンライントレードにて手続きいただきますと、後日当社より変更手続の書類をお送りいたします。 当社でお客さまの書類受領後に振込先指定口... 詳細表示