株や投資信託、債券等の有価証券を相続人で等分に分割して受取ることはできますか。

商品によってはご希望の分割ができない場合があります。 遺産分割協議の際にはご注意ください。 分割可能単位については、相続事務センタ... 詳細表示

遺産分割協議書がなくても相続手続を行うことができますか。

遺産分割協議書がなくてもお手続きいただけます。 詳細表示

相続手続は完了しましたが、亡くなった人宛に配当通知が届きました。どうすればよいですか？

以下の可能性が高いと考えられます。 ・該当銘柄の決算後に名義が変更されたため ⇒次回の配当通知から相続人さまへ届けられます... 詳細表示

遠隔地の戸籍謄本はどのように取寄せたらいいですか。

戸籍謄本は戸籍筆頭者、その配偶者または子供および相続人調査の必要がある場合であれば郵送で取得することができます。本籍地の市区町村等... 詳細表示

来店して相続手続することはできますか。

当社では相続手続は事務センターにて集約しておりますので郵送での手続きをお願いしております。 詳細表示

被相続人が口座を持っていたか調べたいのですが、どうしたらいいですか。

お取引があったと思われる店舗へお電話の上、被相続人の①フルネーム＋②電話番号or生年月日or住所をお伝えください。 口座があった場合... 詳細表示

相続手続で提出した戸籍謄本や印鑑登録証明書の原本は、返却してもらえますか。

原本の返却が必要な場合は、返却ご希望の旨を記載したメモ書き等をご同封ください。すでにご提出いただいている書類については、相続事務センタ... 詳細表示

被相続人の口座で相続財産（株式等の有価証券）を売却して現金で受取るにはどうすればよいですか。

お亡くなりになったお客さま（被相続人）の口座で売却することはできません。 相続手続にて相続人さまの当社口座に名義変更した後に売却でき... 詳細表示

相続手続完了までにどのくらいの期間かかりますか？

お客さまよりご提出いただいた書類に不備がない場合は、当社にて書類受領後、おおむね2～3週間程度でお手続きが完了します。 ただし、被相... 詳細表示

代理人が相続人に代わって残高証明書を請求することはできますか？

可能です。 相続人が請求する際の必要書類に加えて、委任状と代理人の印鑑証明書（発行日から6ヶ月以内）が必要です。 ... 詳細表示