相続手続で提出した戸籍謄本や印鑑登録証明書の原本は、返却してもらえますか。

原本の返却が必要な場合は、返却ご希望の旨を記載したメモ書き等をご同封ください。すでにご提出いただいている書類については、相続事務センタ... 詳細表示

海外に居住し、印鑑証明書が取れない場合はどうしたらいいですか。

居住国の日本大使館・領事館等で発行される在留証明書およびサイン証明書等を取得してください。 大使館が遠方の場合は、公証人が発行する身... 詳細表示

生前贈与の手続きに手数料はかかりますか。

贈与手続に関する手数料はかかりません。 ※贈与税等の一般的な税金につきましては、「生前贈与について」をご参照ください。 ま... 詳細表示

被相続人の口座で相続財産（株式等の有価証券）を売却して現金で受取るにはどうすればよいですか。

お亡くなりになったお客さま（被相続人）の口座で売却することはできません。 相続手続にて相続人さまの当社口座に名義変更した後に売却でき... 詳細表示

亡くなった家族が口座を持っていたがどうすればよいか。

WEBお届出から口座名義人の情報をご入力ください。インターネットが使えない場合は被相続人のお取引店へ電話してください。 詳細表示

被相続人が取引きしていた店舗が分かりません。どうしたらいいですか？

「取引残高報告書」等、当社からの通知物に記載されているお取引店名や連絡先をご参照ください。 なお、店舗の統廃合や名称変更はこちらでご... 詳細表示

遺産分割協議書がなくても相続手続を行うことができますか。

遺産分割協議書がなくてもお手続きいただけます。 詳細表示

亡くなった家族が保有していた株式等有価証券を、複数の相続人で分けて相続することはできますか。

基本、複数の相続人さまで分けて相続することができます。 例えば、被相続人がA株式10,000株を保有されていた場合、相続人○○が... 詳細表示

準確定申告とはどのような手続きですか。

被相続人の確定申告のことです。 相続人は被相続人の1月1日から死亡した日までに確定した所得金額および税額を計算して、相続の開始があっ... 詳細表示

株や投資信託、債券等の有価証券を相続人で等分に分割して受取ることはできますか。

商品によってはご希望の分割ができない場合があります。 遺産分割協議の際にはご注意ください。 分割可能単位については、相続事務センタ... 詳細表示