本人確認に必要なスマートフォン、マイナンバーカード、運転免許証をお持ちでない場合、郵送での本人確認がご利用いただけます。
当社から郵送するご案内のお知らせに添付されているハガキをご返送いただくか、パスキーサポートダイヤルにご連絡ください。
なお、郵送による本人確認は、到着まで1週間程度かかる場合があります。
1週間たっても届かない場合は、パスキーサポートダイヤル^＊ （0120-907-096、受付時間：平日・土日祝9:00～17:00）までご連絡をお願いいたします。

^＊ 2026年5月2日（土）～5月6日（水）は休業期間となります。あらかじめご了承ください。