口座名義人が入院中のため、本人限定受取郵便物が受取れません。どうしたらいいでしょうか。

大変申し訳ございませんが、ご本人様以外の方は「本人限定受取郵便物」を受取ることができかねます。 入院中の一時外出が可能な時にお受取り... 詳細表示

郵便物をすべてメールに変更できますか。

大変申し訳ございませんが、郵送書類のすべてをメールでお届けすることはできかねます。 電子交付サービスをご利用していない場合は、当社か... 詳細表示

本日取引きした譲渡損益明細はいつから確認できますか。

約定の翌営業日から確認することができます。 オンライントレード報告書等電子交付サービスをご契約のお客さま 約定日の翌営業日... 詳細表示

目論見書の電子交付を希望する場合、まず何をすればいいのでしょうか。

電子交付契約をお申込みください。 電子交付契約のお申込みはオンライントレードの画面上で可能です（オンライントレードにログインし、登録... 詳細表示

取引報告書や取引残高報告書はいつから電子交付されますか。

各報告書の電子交付される日は「報告書等電子交付サービス」対象書面一覧をご確認ください。 詳細表示

契約締結前交付書面に書いてあるクーリング・オフとは何ですか。

お取引後一定期間内に文書によるお申し出をいただくと、契約の取消しが可能となる制度です。当社でお取扱いする商品は、一部の商品（年金・保険... 詳細表示

契約締結前交付書面に書いてある「デリバティブ」や「カバードワラント」とは、どのような意味ですか。

デリバティブ取引とは、株式や債券そのものではなく、株式や債券の価格や利率を対象とする取引で、例えば一定期間後に一定価格で株式を買う権利... 詳細表示

「報告書等電子交付サービス（愛称：電子ポスト）」の特色やメリットを教えてください。

お取引きの都度発行される「取引報告書」や定期的に発行される「取引残高報告書」などをオンライントレード上で閲覧できるサービスです。電子フ... 詳細表示

電子交付とは何ですか。

電子交付とは、証券会社からお客さまへ交付する書類のうち、法令により認められた書類について、オンライントレード等で閲覧、ダウンロード等の... 詳細表示

オンライントレードでの新発債券の購入にあたり、目論見書等の電子交付は都度必要ですか？

オンライントレードでは、新発債券の購入注文の都度、目論見書等の電子交付を行っていただきます。 お取引店で目論見書等を交付されている場... 詳細表示