WEBから口座開設手続をしました。開設完了を知らせる郵便やメールが届きません。

郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示

本人確認書類等にはどのようなものがありますか。

マイナンバー（個人番号）確認書類･･･マイナンバー（個人番号）カード、通知カードなど 住所等確認書類･･･運転免許証、各種健康保険証... 詳細表示

WEBから本人確認書類を郵送による提出にして申し込みました（または住民票を選択）。このあと必要な手続きはありますか。

当社から本人確認書類をご提出いただくための返信用封筒等必要書類を普通郵便にて郵送いたします。（12時までのお申込みで翌営業日の発送です... 詳細表示

マイナンバー通知カードは住所変更しており、裏面に新住所の記載があります。WEBでの口座開設時に使用可能ですか？

マイナンバー通知カードの裏面に新住所の記載と市区町村の公印がある場合は使用可能です。 ただし、WEBでの口座開設時に、通知カードを写... 詳細表示

WEBから口座開設を行いました。オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する有効期限が切れてしまいました。

オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する期間は口座開設後15日間です。有効期限が切れてしまった場合は、オンライント... 詳細表示

WEBから口座開設した場合オンライントレードの初回ログイン用仮パスワードはどこで確認できますか？

WEBから口座開設を行った場合、初回ログイン用仮パスワードは口座開設完了後にご登録いただいたメールアドレス宛にURLをお送りいたします... 詳細表示

証券総合口座と特定口座の違いは何ですか。

入出金から資産運用までお客さまの資産を一元管理する機能をまとめた口座を「証券総合取引口座」といいます。 証券総合口座についてはこ... 詳細表示

口座開設の手続きは、家族等が代理で行うことはできますか。

ご本人さまによるお手続きをお願いいたします。 ※成年後見制度（精神疾患などによってひとりで決めることに不安や心配のある方が、契約... 詳細表示

WEBから口座を開設した場合、特定口座やNISA口座を開設することはできますか。

特定口座やNISA口座開設のお申込みを画面上でご選択いただくことが可能です。1つの口座番号でこれらすべてのサービスをご利用いただくこと... 詳細表示

「本人確認アプリ」で生年月日を入力する欄があります。6ケタとは何を入力すればよいのですか。

和暦2ケタ＋月日4ケタで入力してください。 【例】 平成元年5月10日生まれの場合→010510 詳細表示