インターネット口座開設を申込みました。本人確認書類を郵送で提出する為の必要書類・返信用封筒を再送してください。

お手数ですが、改めてお申込みをやり直していただくようお願いいたします。同じメールアドレスを使用してお申込みいただく場合は、当初のお申込... 詳細表示

マイナンバーカードのICチップがうまく読み取れません。

機種により読み取り位置が異なります。スマートフォンとカードの位置を変更する等お試しください。また、マイナンバーカードの目隠しカードケー... 詳細表示

口座を開設する際に費用がかかりますか。

口座開設は無料です。 詳細表示

現在の勤め先は非上場会社です。親会社（HD等）が上場している場合、「ご職業について」の職業はどれを選択すれば良いですか。

お勤め先が非上場会社の場合は「会社経営者（非上場企業）」または「会社役員（非上場企業）」または「会社員（非上場企業）」のいずれかをご選... 詳細表示

郵送で口座開設の申込みをしたいです。どうすればいいですか。

申し訳ございません。 原則、口座開設は、インターネットからのお申込みとなっております。 お手数をおかけいたしますが口座開設申込ペー... 詳細表示

口座開設に年齢制限はありますでしょうか。

口座開設のお申込みは日本にお住いの18歳以上の個人が対象となります。 詳細表示

未成年者の口座開設はどうすればよいですか？

お近くの本・支店へご連絡ください。インターネットから口座開設のお申し込みはできません。 詳細表示

口座開設の方法を教えてください。

個人のお客さま インターネットより手続きをお願いします。詳しくはこちら。 ※外国籍のお客さまは0120-959-566（平日：9:... 詳細表示

一時保存した口座開設手続の内容はどこから確認できますか。

こちらからログインをし、ご確認ください。 詳細表示

マイナンバー確認書類でマイナンバー（個人番号）カードを選択した場合、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードでないといけませんか。

マイナンバー確認書類をマイナンバー（個人番号）カードでお手続きいただく場合は、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードのみとなりま... 詳細表示