投信積立（らくだくん）の引落方法を教えてください。

投信積立の引落方法は、MRFからの引落し＊ 、または銀行（ゆうちょ銀行含む）など金融機関からの引落しのいずれかの方法です。クレジットカ... 詳細表示

対面での対応を希望していますが、可能でしょうか。

お客さまの部店によってご対応が異なります。 担当のお取引店への問合わせをお願いいたします。 詳細表示

「会員へのお知らせ」を紛失しました。再発行はできますか。

原則、再発行はできませんので、持株会事務局にお問合わせください。 詳細表示

投信積立（らくだくん）の引落日を教えてください。

投信積立の引落日は毎月12日（休日の場合は翌営業日）です。 詳細表示

持株会の拠出を休止または、再開の方法を教えてください。

Mナビ利用の持株会に所属している会員さま Mナビ会員メニュー「休止・再開申請」から申請を行ってください。 ただし、一部申請できない... 詳細表示

MRF（預り金）の振込先に、家族等自分以外名義の口座を指定することはできますか。

ご本人名義以外の口座は、ご家族を含めてご指定いただくことはできません。 詳細表示

外国国籍で印鑑証明書が取れない場合はどうしたらよいですか。

公証人が発行する身分証明書をご用意ください。 詳細表示

「退会精算書」を紛失しました。再発行はできますか。

再発行はできませんので、持株会事務局にお問合わせください。 詳細表示

投信積立（らくだくん）の引き落としが行われた後、引落口座の預金通帳や預金明細には何と表示されますか。

通帳・明細には、「DF.ラクダクン」（ゆうちょ銀行の場合は「らくだくん」）が表示されます。なお、「らくだくん」は、当社の投信積立サービ... 詳細表示

信託銀行等の特別口座からの移管にはどの程度の日数がかかりますか。

お取引店へ特別振替のための書類をご提出いただき、当社お取扱部署に書類が到着してから5営業日程度かかります。 詳細表示