相続手続完了までにどのくらいの期間かかりますか？

お客さまよりご提出いただいた書類に不備がない場合は、当社にて書類受領後、おおむね2～3週間程度でお手続きが完了します。 ただし、被相... 詳細表示

相続手続で提出した戸籍謄本や印鑑登録証明書の原本は、返却してもらえますか。

原本の返却が必要な場合は、返却ご希望の旨を記載したメモ書き等をご同封ください。すでにご提出いただいている書類については、相続事務センタ... 詳細表示

高齢のため子供を代理人として、口座の管理や取引きを任せたいと思っていますが可能ですか？

口座名義人ご本人さまが、正常に代理人を選任できる状況にある場合可能です。 所定の条件、およびお手続きが必要となりますので、 詳しく... 詳細表示

特別口座にある株式を三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券に振替える際に、手数料はかかりますか。

信託銀行等に開設された特別口座に記録されている株式等の弊社への口座振替（移管）を、お取次いたします。お取次ぎの手数料は無料です。 詳... 詳細表示

MRF（預り金）の振込先変更の手続方法を教えてください。

お取引店またはコールセンター（0120-17-3234）までご連絡ください。 また、オンライントレードをご利用のお客さまは、イン... 詳細表示

電話番号変更の手続方法を教えてください。

当社ホームページ（サービス情報の「各種お手続き」）をご覧いただくか、お取引店またはフリーコール＊ までご連絡ください。 インター... 詳細表示

MRF（預り金）の振込先に、家族等自分以外の名義に口座をすることはできますか。

ご本人名義以外の口座は、ご家族を含めてご指定いただくことはできません。 詳細表示

信託銀行等の特別口座から振替えるための「口座振替申請書」に捺印する印鑑はどの印鑑ですか。

信託銀行等の株主名簿管理人で登録されている「お届出印」です。 詳細表示

持株会で保有している株式を振替え（引出し）たい場合は、どのような手続きが必要ですか。

Mナビ利用の持株会に所属している会員さま Mナビ会員メニュー「引出申請」から申請を行ってください。 ただし、一部申請できない場合も... 詳細表示

届出印変更の手続方法を教えてください。

当社ホームページ（サービス情報の「各種お手続き」）をご覧いただくか、お取引店またはフリーコール＊ までご連絡ください。 当社からお手... 詳細表示