相続手続完了までにどのくらいの期間かかりますか？

お客さまよりご提出いただいた書類に不備がない場合は、当社にて書類受領後、おおむね2～3週間程度でお手続きが完了します。 ただし、被相... 詳細表示

持株会で保有している株式を売却したい場合はどうすればいいですか。

Mナビ利用の持株会に所属している会員さま 持株会で保有している株式の売却について、以下の手順でお手続きください。 1．持株会内での... 詳細表示

被相続人の口座で相続財産（株式等の有価証券）を売却して現金で受取るにはどうすればよいですか。

お亡くなりになったお客さま（被相続人）の口座で売却することはできません。 相続手続にて相続人さまの当社口座に名義変更した後に売却でき... 詳細表示

遠隔地の戸籍謄本はどのように取寄せたらいいですか。

戸籍謄本は戸籍筆頭者、その配偶者または子供および相続人調査の必要がある場合であれば郵送で取得することができます。本籍地の市区町村等... 詳細表示

メールアドレス変更の手続方法を教えてください。

お取引店または コールセンターで承りますので、ご連絡ください。 オンライントレード画面（PC・スマホ）からもご変更ができます。オンラ... 詳細表示

住所変更の手続方法を教えてください。

当社ホームページ（サービス情報の「各種お手続き」）をご覧いただくか、お取引店までご連絡ください。 ・オンライントレードをご利用のお客... 詳細表示

高齢のため子供を代理人として、口座の管理や取引きを任せたいと思っていますが可能ですか？

口座名義人ご本人さまが、正常に代理人を選任できる状況にある場合可能です。 所定の条件、およびお手続きが必要となりますので、 詳しく... 詳細表示

亡くなった家族が保有していた株式等有価証券を、複数の相続人で分けて相続することはできますか。

基本、複数の相続人さまで分けて相続することができます。 例えば、被相続人がA株式10,000株を保有されていた場合、相続人○○が... 詳細表示

相続手続は完了しましたが、亡くなった人宛に配当通知が届きました。どうすればよいですか？

以下の可能性が高いと考えられます。 ・該当銘柄の決算後に名義が変更されたため ⇒次回の配当通知から相続人さまへ届けられます... 詳細表示

取引店コードを教えてください。

オンライントレードにログイン後の「登録情報・手続」メニューのお客さま情報「ご登録内容の照会/変更：書面手続」→「お取引店」→「お取引店... 詳細表示