メールアドレスの登録の仕方を教えてください。

お取引店にご連絡をいただき、口頭にてオペレーターへお伝えください、登録後、テストメールをお送りしますので登録内容にお間違いがないかご確... 詳細表示

取引きした履歴は、どのくらいの期間まで確認できますか。

オンライントレードからご照会いただける取引期間は直近60か月間です。 詳細表示

Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。

IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示

オンライントレードのログアウトボタンの位置がわかりません。

ログアウトボタンの位置はご利用環境によって異なります。 パソコンの場合 ・画面右上の「青いボタン」からログアウトいただけます。 ... 詳細表示

注文明細リスクエストの画面に約定結果が反映されません。

注文件数により、約定結果の反映に数分程度時間を要する場合がございます。 反映されるまでしばらくお待ちいただくようお願いいたします。 ... 詳細表示

オンライントレード・テレフォントレードを申込む場合はどうすればいいですか。

コールセンターまでお電話にてお申込みをお願いします。必要書類をお送りいたします。 音声ガイダンスが流れましたらプッシュボタンで6＃を... 詳細表示

インターネットトレードの利用環境を教えてください。

こちらのページをご覧ください。 インターネットトレード 詳細表示

システム障害時の注文の取扱いについて教えてください。

当社のオンライントレード・テレフォントレードに障害が発生した場合、障害発生内容により対応が異なります。 詳しくはこちらのペー... 詳細表示

株式を買付したいが、操作方法が分かりません。

インターネットトレードで買付をする場合、こちらをご確認ください。 もしくはお取引店・コールセンターにてお電話での買付も可能です。 ... 詳細表示

アクティブチャートの設定が保存されません。どうしたらよいでしょうか。

お使いの端末によってセキュリティ上、Cookieを無効にする設定をされている場合に、アクティブチャートの設定が保存されないことがあ... 詳細表示