海外から利用できますか？

インターネットに接続できる環境でしたら海外からでも、株価参照などのサービスはご利用いただけます。 ただし、コールセンターは海外か... 詳細表示

オンライントレードで取引きしようとしたところ、エラーコード（I52081-W）が表示されました。どうしたらいいでしょうか。

オンライントレードでお取引きができない場合に表示されるエラーメッセージです。お取引きができない理由につきましてはお客さまごとに異なりま... 詳細表示

移管手数料が引落とされた履歴を見たいのですが、どこに反映されるか教えてください。

オンライントレードにログイン後、「入出金」メニュー＞「入出金履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

「オンライントレード・テレフォントレード取扱説明書」を、インターネット上で閲覧することはできますか？

閲覧いただけます。 インターネットトレードでの閲覧方法 ログイン後、画面下部「取扱説明書」より閲覧いただけます。 ス... 詳細表示

オンライントレードサービスのメンテナンス予定日時はどこで確認できますか。

ホームページ内ログインボタンを押すと表示されるログイン画面内「お知らせ」でご確認いただけます。 詳細表示

Rapport（ラポート）のインストールが正しく出来ていることを確認する方法はありますか？

ブラウザのアドレスバーに、Rapport（ラポート）のアイコン（緑、またはグレー）が表示されていれば正しくインストールできています。 ... 詳細表示

オンライントレードでポートフォリオ分析サービスはどこから見ることができますか？

ポートフォリオ分析サービスは、オンライントレードにログイン後、「資産管理・取引履歴」にある「ポートフォリオ分析サービス」からご利用いた... 詳細表示

三菱ＵＦＪダイレクトと口座情報を紐づけ登録していますが、解除する方法はありますか。

お客さまで解除する方法はございません。 コールセンターテクニカルサポート（0120-17-3234 4＃ 平日：8:00～18:00... 詳細表示

iPadでパソコンの投資情報のサイトにログインする事はできないのでしょうか。

ログインする事が可能です。ただし、iPadを含むタブレットでは専用画面の表示となり、パソコンとは異なるサービス内容となりますので、ご了... 詳細表示

自宅以外のパソコンからインターネットトレードを利用できますか？

動作確認環境を満たしていればご利用は可能です。 ただし、不特定多数の人が使うパソコンからの利用はセキュリティ上問題がある場合があ... 詳細表示