オンライントレードで取引きしようとしたところ、エラーコード（I52081-W）が表示されました。どうしたらいいでしょうか。

オンライントレードでお取引きができない場合に表示されるエラーメッセージです。お取引きができない理由につきましてはお客さまごとに異なりま... 詳細表示

他の金融機関で勧められて、すでにRapport（ラポート）をインストールしています。インストールをやり直す必要はありますか？

Rapport（ラポート）は複数の金融機関に対応していますので、インストールのやり直しは不要です。そのまま当社のインターネットトレード... 詳細表示

インターネットトレードで注文また入出金をしようとすると、取引停止中と表示されました。どうすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店が不明な場合、インターネットトレードログイン後にご確認いただけます。 お... 詳細表示

過去のMRF残高をオンライントレードの画面上で確認できますか？

過去のMRF残高をオンライントトレードの画面上で確認することはできません。取引履歴画面や入出金履歴画面で過去の日付のMRF残高の増減を... 詳細表示

オンライントレードから注文を発注すると、取引停止中が表示されており、注文ができません。どのようにすればよいですか。

お手数ですがお取引店へご連絡をお願いいたします。 お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ... 詳細表示

iPadでパソコンの投資情報のサイトにログインする事はできないのでしょうか。

ログインする事が可能です。ただし、iPadを含むタブレットでは専用画面の表示となり、パソコンとは異なるサービス内容となりますので、ご了... 詳細表示

Rapport（ラポート）はスマートフォンでは利用できないのですか？

Rapport（ラポート）はパソコン専用のウイルス対策ソフトです。スマートフォンでは利用できません。 詳細表示

本ホームページの利用環境を教えてください。

こちらの「本サイトのご利用にあたって」ページの下段に、ご利用環境についての記載がございますので、ご覧ください。 本サイトのご利用... 詳細表示

Rapport（ラポート）は市販されているすべてのウイルス対策ソフトと併用できるのでしょうか？

ご利用の製品によってはRapport（ラポート）の設定を変更する必要があります。 設定方法等は、IBMのサポートサイトを確認してくだ... 詳細表示

Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。

IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示