買付け可能額はいつ減算されますか？

減算のタイミングは、自動振替契約（マネフリ）のご契約有無により異なります。 自動振替契約（マネフリ）をご契約のお客さま 「自動振替... 詳細表示

システム障害時の注文の取扱いについて教えてください。

当社のオンライントレード・テレフォントレードに障害が発生した場合、障害発生内容により対応が異なります。 詳しくはこちらのペー... 詳細表示

インターネットトレードで売却した代金での同日中、同一銘柄の買付けはできないのですか。

株式注文で、同日中、同一銘柄の売却と買付け（①売却→②買付け）を行うことは可能です。 ご参考 ただし同日中、同一銘柄の売却... 詳細表示

抽選の申込みを取消すことはできますか？

抽選申込期間内は申込取消が可能です。 詳細表示

メールアドレス変更時のワンタイムパスワードの利用登録に必要な専用アプリとはなんですか。

専用アプリはスマートフォンとPCで異なります。 ■スマートフォンの場合 「三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリ」のインストール... 詳細表示

現在「次点」です。繰上当選するか、いつわかりますか？

当初当選のお客さまが購入辞退を行った都度、繰上当選となります。購入手続期間の2営業日目10:00までに繰上当選しなかった場合は、「当選... 詳細表示

Rapport（ラポート）の技術的な問合わせをする際の連絡先を教えてください。

IBM Trusteerカスタマーサポートへお問合わせください。 ※IBMのサポートサイトに無料ウイルス対策ソフトRapport... 詳細表示

オンライントレードで、債券の売買はできますか？

オンライントレードでも売買いただけます。 なお、銘柄によってはオンライントレード、コールセンターではお取扱いしておりません。 詳細表示

パソコン用アプリ「Smart OTP」にワンタイムパスワード設定用番号を入力しても、利用登録が完了しません。

アカウント名を設定されていない可能性があります。「表示名」にお客さま任意のアカウント名を入力ください。 詳細表示

証券口座と金融商品仲介口座の2口座を保有しているのですが、三菱ＵＦＪダイレクトとの口座情報紐づけの際に、誤って紐づけを希望しない口座を選択してし...

口座情報の紐づけ解除を行う必要があります。 コールセンターにご連絡いただき、紐づけの解除をご依頼ください。紐づけ解除の作業は、1週間... 詳細表示