「このセットアップは.NET Framework3.5を必要としています」のメッセージがでましたがどのようにすればよいですか。
表示されたメッセージより、.NET Framework3.5を取得し、インストールの上、再度「Smart OTP」のインストールをお願... 詳細表示
パソコン用アプリ「Smart OTP」をインストールできません。
お客さまのご利用環境はサポート対象外の可能性があります。 パソコン用アプリ「Smart OTP」はWindowsのみでご利用いただけ... 詳細表示
パソコンから利用登録時に表示される二次元バーコードを読み取りできません。
二次元バーコードは、「三菱UFJモルガン・スタンレー証券アプリ」のバーコードリーダーのみより読み取り可能です。 本アプリで読み取りで... 詳細表示
ボイストレードでは、ご注文の訂正を行なうことはできません。注文発注後に株数や値段の訂正をご希望の場合は、一旦、注文の取消しを行ない、取... 詳細表示
ボイストレードでCB(転換社債型新株予約権付社債)の注文はだせますか?
ボイストレードではCB(転換社債型新株予約権付社債)はお取扱いしていません。 インターネットトレード* 、コールセンター* また... 詳細表示
ボイストレードで、指値をする場合の○○円△△銭のという場合の入力方法がわかりません。
TOPX500構成銘柄および一部のETF等は、1円未満も可能ですが、小数点の代わりに「*(コメジルシ)」を押し、小数点1位までご入力く... 詳細表示
ネット信用取引口座を開設していますが、ボイストレードを利用できますか?
ネット信用取引口座を開設されると、ボイストレードのサービスはご利用いただけません。 国内株式のご注文は、原則インターネットトレード、... 詳細表示
上場初日にオンライントレードで発注した注文を訂正する場合には、どうすればよいですか。
新規上場初日の注文を訂正する場合は、いったん注文を取消してから、あらためて注文をお願いいたします。なお、上場日は当日注文のみとなってお... 詳細表示
注文件数により、約定結果の反映に数分程度時間を要する場合がございます。 反映されるまでしばらくお待ちいただくようお願いいたします。 ... 詳細表示
変更手続を実施しようとすると「I04533-E」というエラーが出ました。どうすればよいでしょうか。
口座状況を確認しますので、お手数ですがお客さまのお取引店までご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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