抽選結果をメールで教えてもらえますか？

当選したお客さまには、メールでご案内が可能です。 当選通知メールを希望される場合は、オンライントレードにログインし、「登録情報・手続... 詳細表示

移管手数料が引落とされた履歴を見たいのですが、どこに反映されるか教えてください。

オンライントレードにログイン後、「入出金」メニュー＞「入出金履歴」からご確認いただけます。 詳細表示

マイナ免許証を利用して、本人確認を行うと「NFCの読取でエラーが発生しました。もう一度お試しください。」と表示された。

マイナ免許証は、運転免許証での本人確認はできません。マイナンバーカードで本人確認を行ってください 詳細表示

三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券アプリをダウンロードしたが、ログインボタンがグレーになっていて押すことができません。

一度アプリを終了し（タスクを切ってください）、再度アプリの立ち上げをお願いします。解消しない場合はスマートフォンの電源を一度落としてい... 詳細表示

Android端末で本人確認アプリが起動しません。

以下の方法で解消される場合がございます。解消後に再度お試しください。 1.端末の再起動 2.アプリのキャッシュ・データ削除（設定 ... 詳細表示

ログインパスワード再設定や取引パスワード再設定の手続時に登録した認証番号を忘れた場合、どうすればよいですか？

再度、再設定申込からお手続きし直してください。 詳細表示

自宅以外のパソコンからインターネットトレードを利用できますか？

動作確認環境を満たしていればご利用は可能です。 ただし、不特定多数の人が使うパソコンからの利用はセキュリティ上問題がある場合があ... 詳細表示

オンライントレードはどこからログインすればいいですか。

オンライントレードは下記の画面よりログインをお願いします。 ■パソコン・タブレットの場合：当社ホームページ＞インターネットトレードロ... 詳細表示

【オンライントレード操作方法】外貨建MMFの買付注文の操作方法を教えてください。

外貨建MMFの買付注文の操作方法は以下の通りです。 ①インターネットトレードにログインします。 ②「取引・照会」を押します。 ③... 詳細表示

取扱銘柄はどこでわかりますか？抽選申込期間はどこでわかりますか？

取扱銘柄や抽選申込期間は、以下に記載の公開ホームページまたはインターネットトレード、スマートフォンサービスログイン後の画面でご確認いた... 詳細表示