インターネットから口座開設の申込みをしている途中で、キャンセルすることはできますか。
インターネットでの口座開設のお申込みが途中の場合は、キャンセルいただけます。 お電話にて受付けておりますので「三菱ＵＦＪモルガン・ス... 詳細表示
本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。
申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示
WEBから本人確認書類を郵送による提出にして申し込みました（または住民票を選択）。このあと必要な手続きはありますか。
当社から本人確認書類をご提出いただくための返信用封筒等必要書類を普通郵便にて郵送いたします。（12時までのお申込みで翌営業日の発送です... 詳細表示
インターネット口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。
撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示
申し訳ございません。 原則、口座開設は、インターネットからのお申込みとなっております。 お手数をおかけいたしますが口座開設申込ペー... 詳細表示
日本国内での住所が確定し、当社からお送りする郵便物等がお受取可能な状態でマイナンバーカードや免許証の本人確認書類の情報が最新のものであ... 詳細表示
口座開設が完了しました。取引きするにはどうすればよいですか。
WEBから口座開設した場合、口座開設完了後お取引きまでの流れは以下の通りです。オンライントレード対象外のお取引きにつきましては、お取引... 詳細表示
マイナンバー（個人番号）カード、通知カードともに保有していません。写真撮影、ICチップ読取での手続きは可能ですか。
マイナンバー（個人番号）カード、通知カードいずれもお持ちでない場合は写真撮影、ICチップ読取でのお手続きはできません。マイナンバーの記... 詳細表示
WEBから申込みをする際に、事前に準備しておくべきもの（運転免許証など）はありますか。
オンラインで本人確認を行う場合は、現住所、現氏名、生年月日の記載がある通知カード、マイナンバーカード、運転免許証をご用意ください。 ... 詳細表示
口座開設のために、ホームページから氏名・メールアドレスを登録しました。その後メールが届きません。
下記のエラーが考えられます。ご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？迷惑メールフォルダのご確認をお願いしま... 詳細表示
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