マイナンバー（個人番号）カード、通知カードともに保有していません。写真撮影、ICチップ読取での手続きは可能ですか。

マイナンバー（個人番号）カード、通知カードいずれもお持ちでない場合は写真撮影、ICチップ読取でのお手続きはできません。マイナンバーの記... 詳細表示

WEB（公開HP）から口座開設の手続きをしました。口座開設完了を知らせる郵便物やメールは送付されますか。

郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示

口座番号はどこに書いてありますか。

WEBから口座開設された場合はメールと書面の郵送でご案内いたします。その他の方法で口座開設した場合は書面の郵送のみでご案内いたします。... 詳細表示

インターネットで申込みの際、現住所と記載の住所が異なる通知カードは使えますか。

ご使用いただけません。別のマイナンバー記載書類をご準備ください。 詳細表示

インターネットから口座開設する場合、本人確認書類は何を準備すればよいですか。

本人確認書類は、ご氏名、ご住所、ご生年月日の記載があり、当社手続日時点で有効なものをご提出ください。マイナンバー（個人番号）の確認書類... 詳細表示

本人確認書類等にはどのようなものがありますか。

マイナンバー（個人番号）確認書類･･･マイナンバー（個人番号）カード、通知カードなど 住所等確認書類･･･運転免許証、各種健康保険等... 詳細表示

口座開設の仮登録の際、パスワードを入力してもエラーになり、申込みできません。どうすればいいでしょうか。

登録したい任意のパスワードとパスワード（確認用）にお間違いのないようご入力をお願いいたします。 ※半角の英字、数字、記号を全て組... 詳細表示

WEBから口座開設を行いました。オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する有効期限が切れてしまいました。

オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する期間は口座開設後15日間です。有効期限が切れてしまった場合は、オンライント... 詳細表示

WEBから口座を開設した場合、特定口座やNISA口座を開設することはできますか。

特定口座やNISA口座開設のお申込みを画面上でご選択いただくことが可能です。1つの口座番号でこれらすべてのサービスをご利用いただくこと... 詳細表示

口座開設の手続きは、家族等が代理で行うことはできますか。

ご本人さまによるお手続きをお願いいたします。 ※成年後見制度（精神疾患などによってひとりで決めることに不安や心配のある方が、契約... 詳細表示