マイナンバーカードと当社の登録住所が合致していないとオンライン本人確認はできません。住所変更のお手続きをお願いいたします。

当社に登録している住所が異なっている場合

お取引店までご連絡し、住所変更のお手続きをしてください。

マイナンバーカードに登録している住所が異なっている場合

お住まいの市区町村窓口にてマイナンバーカードの住所変更を行ってください。