MUFG 世界が進むチカラになる。 三菱UFJモルガン・スタンレー証券
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  • No : 2211
  • 公開日時 : 2020/12/18 17:08
  • 更新日時 : 2024/02/01 11:17
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本人確認書類の撮影やお顔の撮影が上手くできません。

回答

必ず、本人確認書類の「原本」をご準備ください。
(コピーや、スマホ画面等に画像を表示させたものを撮影することは不可)
マイナンバーカードは、目隠しカードケースから出してください。

撮影のポイント

【本人確認書類等】

・適度に明るい場所で撮影してください。
・カメラのフラッシュはOFFにし、光が反射しないように撮影してください。
・撮影時に画面上にガイドが表示されますので、本人確認書類をガイドに合わせて撮影してください。

【顔写真】

・マスク・サングラス等でお顔の一部が隠れないようにしてください。
・前髪等がお顔にかからないようにしてください。
・撮影時に画面上にガイドが表示されますので、お顔の輪郭をガイドに合わせて撮影してください。

【本人確認書類等 撮影の良い例】

【撮影の悪い例】

背景が白色
背景が単色でない
暗い場所で撮影
ガイドから外れている
撮影距離が遠い
濃い影が映りこんでいる
光が映りこんでいる
ピントが合っていない
カードケースに入れたまま撮影

ご利用の機種によって、撮影できない場合がございます。当社動作確認環境はこちら

【どうしても撮影がうまくいかない場合】

本人確認書類の提出方法を選ぶ画面で、「郵送による提出に変更する」を押していただくことで、撮影ではなく本人確認書類のコピーを郵送でご提出いただくことが可能です。その場合、申込送信後に当社より必要書類をお送りいたしますので、届きましたらご返送をお願いいたします。

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