口座名義人が入院中のため、本人限定受取郵便物が受取れません。どうしたらいいでしょうか。

大変申し訳ございませんが、ご本人様以外の方は「本人限定受取郵便物」を受取ることができかねます。 入院中の一時外出が可能な時にお受取り... 詳細表示

本日取引きした譲渡損益明細はいつから確認できますか。

約定の翌営業日から確認することができます。 オンライントレード報告書等電子交付サービスをご契約のお客さま 約定日の翌営業日... 詳細表示

マーケットAIの投資情報はオンライントレードのQUICK投資情報とは情報元は違いますか？

「マーケットAI」は、QUICK社が提供する、株価等の情報提供ツール「QUICK Market Navi」をベースにしたサービスで、自... 詳細表示

郵便物をすべてメールに変更できますか。

大変申し訳ございませんが、郵送書類のすべてをメールでお届けすることはできかねます。 電子交付サービスをご利用していない場合は、当社か... 詳細表示

書類を登録した住所以外のところに送ってもらいたいです。

原則として、書類の送付先は当社にご登録いただいている住民票上のご住所のみとなります。 詳細表示

「取引残高報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

お取引店に再発行をご依頼してください。 詳細表示

「予約型代理人サービス」では、株式移管手続を行うことはできますか。

株式移管は、代理人による対応を行うことはできません。 予約型代理人サービスのご案内はこちら 代理人が対応可能な取引・契... 詳細表示

オンライントレードに登録しているメールアドレス宛に配信される情報を変更（配信追加・配信停止）するにはどうすればよいですか。

オンライントレードログイン後の「登録情報・手続」メニューのお客さま情報「メールアドレス/通知設定変更」からお手続きいただけます。 配... 詳細表示