「取引残高報告書」を再発行してほしいのですが、どうしたらいいですか。

お取引店に再発行をご依頼してください。 詳細表示

取引報告書や取引残高報告書はいつから電子交付されますか。

各報告書の電子交付される日は「報告書等電子交付サービス」対象書面一覧をご確認ください。 詳細表示

郵便物をすべてメールに変更できますか。

大変申し訳ございませんが、郵送書類のすべてをメールでお届けすることはできかねます。 電子交付サービスをご利用していない場合は、当社か... 詳細表示

電子交付に必要な動作環境を教えてください

電子交付される目論見書や報告書等は、PDF（Portable Document Format）形式でご提供いたします。 PD... 詳細表示

契約締結前交付書面に書いてあるクーリング・オフとは何ですか。

お取引後一定期間内に文書によるお申し出をいただくと、契約の取消しが可能となる制度です。当社でお取扱いする商品は、一部の商品（年金・保険... 詳細表示

電子交付する目論見書の保存や印刷はできますか。

保存、印刷ともに可能です。 目論見書等はPDF形式でご提供するため、PDFをご覧いただくためには、Adobe Acrobat... 詳細表示

個別元本をインターネット上で確認できますか。

報告書等電子交付契約済みの方は、以下の操作でご確認いただけます。 インターネットトレードトップ＞資産管理・取引履歴>報告書等電... 詳細表示

オンライントレードに登録しているメールアドレス宛に配信される情報を変更（配信追加・配信停止）するにはどうすればよいですか。

オンライントレードログイン後の「登録情報・手続」メニューのお客さま情報「メールアドレス/通知設定変更」からお手続きいただけます。 配... 詳細表示