お取引コース（MUFGテラス・コース、コンサルティング取引コース）の違いを教えてください。

■ MUFGテラス・コース チャット・メール・電話での投資相談、「マーケットAI」による株価照会や情報収集が利用でき、手数料をおさえ... 詳細表示

マイナンバー通知カードは住所変更しており、裏面に新住所の記載があります。WEBでの口座開設時に使用可能ですか？

マイナンバー通知カードの裏面に新住所の記載と市区町村の公印がある場合は使用可能です。 ただし、WEBでの口座開設時に、通知カードを写... 詳細表示

WEB口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。

撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示

証券会社が破綻した際、預けている資産はどうなりますか。

お客さまよりお預りしている金銭や株式、債券などの有価証券は、証券会社自身の資産とは分別して管理することが法令上義務付けられています。こ... 詳細表示

「投資方針」とは何ですか。また、どの「投資方針」を選択すればよいか、わかりません。

投資方針とは、当社における金融商品取引に関する、お客さまの基本的なご方針をお届けいただくものです。 各投資方針に当てはまる基本的なご... 詳細表示

口座を開設する際に費用がかかりますか。

口座開設は無料です。 詳細表示

NISA口座の開設にはどれくらい時間がかかりますか。

NISA口座のお申込後、書類のご確認～当社から税務署への申請～税務署での開設確認等を経て口座開設となりますので、2～3週間程度のお時間... 詳細表示

WEBから口座開設を申し込みましたがその後何も連絡がありません。

お申込みの審査には2～3営業日お時間をいただいております。審査後は状況に応じて以下のようにご連絡させていただきます。 ①口座開設... 詳細表示

口座開設に必要なものは何ですか。

以下ご用意をお願いいたします。 ・本人確認書類等（マイナンバー（個人番号）確認書類および住所等確認書類） 詳しくはこちらを... 詳細表示

実際に住んでいる住所と住民票上の住所が違います。インターネットでの口座開設（オンライン本人確認）は利用できますか。

現在お住まいの住所と、住民票上の住所（本人確認書類記載の住所）が異なる場合はお申込みできません。お住まいの自治体にて住所変更手続を実施... 詳細表示