口座開設の手続きは、家族等が代理で行うことはできますか。

ご本人さまによるお手続きをお願いいたします。 ※成年後見制度（精神疾患などによってひとりで決めることに不安や心配のある方が、契約... 詳細表示

口座開設時にマイナンバーの提出が必要ですか。

法令により金融機関から税務署に提出する法定調書等にマイナンバーを記載する必要がございます。 新規口座開設をお申込みいただく際に、マイ... 詳細表示

現在の勤め先は非上場会社です。親会社（HD等）が上場している場合、「ご職業について」の職業はどれを選択すれば良いですか。

お勤め先が非上場会社の場合は「会社経営者（非上場企業）」または「会社役員（非上場企業）」または「会社員（非上場企業）」のいずれかをご選... 詳細表示

マイナンバー（個人番号）カード、通知カードともに保有していません。写真撮影、ICチップ読取での手続きは可能ですか。

マイナンバー（個人番号）カード、通知カードいずれもお持ちでない場合は写真撮影、ICチップ読取でのお手続きはできません。マイナンバーの記... 詳細表示

マイナンバー通知カードは持っていますが、旧住所（6月3日に新住所へ引っ越し）のままの場合どうすれば良いですか？

旧住所記載のマイナンバーカードをお持ちの方 新住所への変更手続を行ったマイナンバーカードをご提出いただくようお願いいたします。 ... 詳細表示

NISA口座を開設するには、株式の配当金等の受取方法を証券会社で受取る方法（株式数比例配分方式）にしなければならないのでしょうか。

株式数比例配分方式を選択していなくてもNISA口座の開設はできます。ただし、株式の配当金を非課税としたい場合（配当金等をNISA口座で... 詳細表示

マイナンバーカードのICチップがうまく読み取れません。

機種により読み取り位置が異なります。スマートフォンとカードの位置を変更する等お試しください。また、マイナンバーカードの目隠しカードケー... 詳細表示

WEBから口座開設を申込みましたがその後何も連絡がありません。

お申込みの審査には1～2営業日お時間をいただいております。審査後は状況に応じて以下のようにご連絡させていただきます。 ①口座開設完了... 詳細表示

証券総合口座と特定口座の違いは何ですか。

入出金から資産運用までお客さまの資産を一元管理する機能をまとめた口座を「証券総合取引口座」といいます。 証券総合口座についてはこ... 詳細表示

実際に住んでいる住所と住民票上の住所が違います。インターネットでの口座開設（オンライン本人確認）は利用できますか。

現在お住まいの住所と、住民票上の住所（本人確認書類記載の住所）が異なる場合はお申込みできません。お住まいの自治体にて住所変更手続を実施... 詳細表示