現在の勤め先は非上場会社です。親会社（HD等）が上場している場合、「ご職業について」の職業はどれを選択すれば良いですか。

お勤め先が非上場会社の場合は「会社経営者（非上場企業）」または「会社役員（非上場企業）」または「会社員（非上場企業）」のいずれかをご選... 詳細表示

WEB口座開設で住所が入力できません。

【WEB口座開設　お申込者について】の入力方法 ご住所の入力は以下の通りお願いします。 ①郵便番号をご入力いただき検索ボタ... 詳細表示

「本人限定受取郵便」とは何ですか。

｢本人限定受取郵便」とは、郵便物に記載された名宛人ご本人に限りお受取りできる郵便物です。 ・郵便局から名宛人に「到着通知書（... 詳細表示

本・支店の電話番号を教えてください。

地域ごとにご覧いただける電話番号一覧がございますのでこちらをご覧ください。 詳細表示

証券口座が開設されているか確認をしたいです。

お手数ですが、お心当たりのあるお取引店へ確認のご連絡をお願いいたします。 なお、口座名義人ご本人さま以外のご照会はできかねます。 詳細表示

「本人確認アプリ」で有効期限を入力する欄があります。4ケタとは西暦ですか、日付ですか。

西暦の4ケタを入力してください。日付は入力不要です。 詳細表示

お客さま情報ご確認シート（お届出内容ご確認書）が届きました。返送しなければいけないですか。

当社では、金融庁から公表されたガイドラインを踏まえ、マネー・ローンダリングやテロ資金供与の防止対応のため、定期的にお客さまの情報を確認... 詳細表示

金融商品仲介口座で保有している商品を三菱UFJモルガン・スタンレー証券の口座に振替えすることはできますか。

金融商品仲介口座をお申込みいただいた登録金融機関までお問合わせをお願いいたします。 詳細表示

「本人確認アプリ」での手続きを完了しアプリを閉じましたが、「次へ」を押しても次のページにいくことができません。どうすればよいですか。

「本人確認アプリ」を終了しましたら、一度Webブラウザの画面を開いてください。 Webブラウザで「認証が終了しました」という画面をご... 詳細表示

以前当社で開設した口座が現在も利用できるか確認したい。

当社からお送りした書類（報告書等）をお持ちの場合は、お手元にご用意の上、書類に記載のお取引店にお問合わせください。 お手元に書類... 詳細表示