本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。

申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示

本・支店の場所を教えてください。

各店舗の詳細ページがございますので、こちらをご覧いただき、店舗名をクリックしてください。 所在地・アクセス・地図をご確認いた... 詳細表示

インターネットで申込みの際、現住所と記載の住所が異なる通知カードは使えますか。

ご使用いただけません。別のマイナンバー記載書類をご準備ください。 詳細表示

配当金や分配金を外貨で受取る手続きをしました。いつから外貨で入金されるのでしょうか。

お持ちの銘柄によって、決済の最終確定基準日が異なります。 詳しくはお取引店にご連絡をお願いいたします。 詳細表示

インターネット口座開設の入力画面でチェックが入らず先に進めません。

インターネット口座開設 規約・同意事項の確認ページでの入力方法 重要説明事項の内容・理解確認の項目では、「PDFファイルを表示」を押... 詳細表示

WEBから申込みをする際に、事前に準備しておくべきもの（運転免許証など）はありますか。

オンラインで本人確認を行う場合は、現住所、現氏名、生年月日の記載がある通知カード、マイナンバーカード、運転免許証をご用意ください。 ... 詳細表示

持株会で購入した株式を移管するための口座開設をしたいです。

当社契約先の従業員持株会の会員の方は、口座開設（持株会専用）はこちらからお申込みいただけます。 詳細表示

本人確認書類等にはどのようなものがありますか。

マイナンバー（個人番号）確認書類･･･マイナンバー（個人番号）カード、通知カードなど 住所等確認書類･･･運転免許証、各種健康保険等... 詳細表示

外国籍の場合、口座開設するにはどうすればいいですか。

・日本以外に居住地国がある方 ・国籍が日本以外の方 ・外国PEPsに該当する方 ・米国市民（米国籍保有者）、グリーンカード保... 詳細表示

インターネット口座開設を申込みました。本人確認書類を郵送で提出する為の必要書類・返信用封筒を再送してください。

お手数ですが、改めてお申込みをやり直していただくようお願いいたします。同じメールアドレスを使用してお申込みいただく場合は、当初のお申込... 詳細表示