WEB（公開HP）から口座開設の手続きをしました。口座開設完了を知らせる郵便物やメールは送付されますか。

郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示

口座番号はどこに書いてありますか。

WEBから口座開設された場合はメールと書面の郵送でご案内いたします。その他の方法で口座開設した場合は書面の郵送のみでご案内いたします。... 詳細表示

WEBの口座開設申込み時にマイナンバーカードのICチップの暗証番号を複数回間違えてしまいロックがかかってしまいました。どうすればよいですか。

ロックがかかってしまうと、ICチップ読取による本人確認はできません。 写真撮影または郵送に切り替えていただくか、カードのロックを解除... 詳細表示

「投資方針」とは何ですか。また、どの「投資方針」を選択すればよいか、わかりません。

投資方針とは、当社における金融商品取引に関する、お客さまの基本的なご方針をお届けいただくものです。 各投資方針に当てはまる基本的なご... 詳細表示

マイナンバー確認書類でマイナンバー（個人番号）カードを選択した場合、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードでないといけませんか。

マイナンバー確認書類をマイナンバー（個人番号）カードでお手続きいただく場合は、本人確認書類もマイナンバー（個人番号）カードのみとなりま... 詳細表示

お取引店がどこかわかりません。どこで確認できますか。

お取引店がご不明な場合は、オンライントレードログイン後にご確認いただけます。 ■お取引店の確認方法 オンライントレードログ... 詳細表示

金融商品仲介口座とは何ですか。

当社のような金融商品取引業者の委託を受けた銀行などの登録金融機関が、お客さまと金融商品取引業者の間に立って、金融商品取引の勧誘や仲介を... 詳細表示

WEBから口座開設手続をしました。開設完了を知らせる郵便やメールが届きません。

郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示

本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。

申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示

一時保存した口座開設手続の内容はどこから確認できますか。

こちらからログインをし、ご確認ください。 詳細表示