WEBから申し込みましたが「追加確認のお願い」というメールが来ました。どうすればいいですか。

お申込み内容について当社からお客さまへ確認させていただきたいことがある場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURL... 詳細表示

WEB（公開HP）から口座開設の手続きをしました。口座開設完了を知らせる郵便物やメールは送付されますか。

郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示

WEBから口座を開設した場合、特定口座やNISA口座を開設することはできますか。

特定口座やNISA口座開設のお申込みを画面上でご選択いただくことが可能です。1つの口座番号でこれらすべてのサービスをご利用いただくこと... 詳細表示

外国証券取引口座の開設方法を教えてください。

書類でのお手続きが必要です。 オンライントレードのご契約状況により手続きが異なります。 オンライントレードのご契約があ... 詳細表示

「投資方針」とは何ですか。また、どの「投資方針」を選択すればよいか、わかりません。

投資方針とは、当社における金融商品取引に関する、お客さまの基本的なご方針をお届けいただくものです。 各投資方針に当てはまる基本的なご... 詳細表示

本・支店の電話番号を教えてください。

地域ごとにご覧いただける電話番号一覧がございますのでこちらをご覧ください。 詳細表示

NISA口座を開設後に金融機関を変更することはできますか。

金融機関の変更は可能です。ただし、すでにNISA口座内でお買付けをされている年度分については、金融機関の変更はできません。 お手続き... 詳細表示

インターネット口座開設で本人確認アプリ（D-confia）に進みません。どうすればいいですか。

ご利用いただいているOS、ブラウザのご確認をお願いいたします。（利用環境） スマートフォンの機種等によってはご利用いただけないことが... 詳細表示

インターネット申込みの途中から手続きを再開したいのですが、どこからログインすればいいですか。

当社からお送りしたメールに記載のURL、または当社HPの口座開設ご案内ページにある「口座開設お手続き中のお客さま　口座開設ログイン画面... 詳細表示

口座開設に必要なものは何ですか。

以下ご用意をお願いいたします。 ・本人確認書類等（マイナンバー（個人番号）確認書類および住所等確認書類） 詳しくはこちらをご覧くだ... 詳細表示