本・支店の電話番号を教えてください。

地域ごとにご覧いただける電話番号一覧がございますのでこちらをご覧ください。 詳細表示

インターネットから口座開設する場合、本人確認書類は何を準備すればよいですか。

本人確認書類は、ご氏名、ご住所、ご生年月日の記載があり、当社手続日時点で有効なものをご提出ください。マイナンバー（個人番号）の確認書類... 詳細表示

一時保存した口座開設手続の内容はどこから確認できますか。

こちらからログインをし、ご確認ください。 詳細表示

証券口座が開設されているか確認をしたいです。

お手数ですが、お心当たりのあるお取引店へ確認のご連絡をお願いいたします。 なお、口座名義人ご本人さま以外のご照会はできかねます。 詳細表示

取引店コードは分かりますが、取引店名が分かりません。どうすればいいでしょうか。

■オンライントレード上で確認する方法 ログイン後、「登録情報・手続」＞「ご登録内容の照会/変更：書面手続」（取引PWの入力が必要... 詳細表示

本人確認アプリの申込受付完了後は、どのタイミングでスマートフォンからアプリをアンインストール（削除）してよいのですか。

申込受付完了後は、スマートフォンからアンインストール（削除）いただいてもかまいません。 詳細表示

インターネット口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。

撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示

外国証券取引口座の開設方法を教えてください。

書類でのお手続きが必要です。 オンライントレードのご契約状況により手続きが異なります。 オンライントレードのご契約があ... 詳細表示

インターネットで申込みの際、現住所と記載の住所が異なる通知カードは使えますか。

ご使用いただけません。別のマイナンバー記載書類をご準備ください。 詳細表示

取引店コードは分かりますが、取引店名が分かりません。どうすればいいでしょうか。

■オンライントレード上で確認する方法 ログイン後、「登録情報・手続」＞「ご登録内容の照会/変更：書面手続」（取引PWの入力が必要... 詳細表示