口座を開設する際に費用がかかりますか。

口座開設は無料です。 詳細表示

マイナンバーカードのICチップがうまく読み取れません。

機種により読み取り位置が異なります。スマートフォンとカードの位置を変更する等お試しください。また、マイナンバーカードの目隠しカードケー... 詳細表示

家族でそれぞれNISA口座を開設することはできますか。

はい、できます。NISA口座を開設する年の1月1日現在で満18歳以上の日本居住者等であれば開設することができます。 詳細表示

未成年者の口座開設はどうすればよいですか？

お近くの本・支店へご連絡ください。インターネットから口座開設のお申し込みはできません。 詳細表示

証券口座が開設されているか確認をしたいです。

お手数ですが、お心当たりのあるお取引店へ確認のご連絡をお願いいたします。 なお、口座名義人ご本人さま以外のご照会はできかねます。 詳細表示

以前当社で開設した口座が現在も利用できるか確認したい。

当社からお送りした書類（報告書等）をお持ちの場合は、お手元にご用意の上、書類に記載のお取引店にお問合わせください。 お手元に書類... 詳細表示

金融商品仲介口座で購入できる商品について教えてください。

お客さまが金融商品仲介口座のお申込みを行った登録金融機関により、取扱商品は異なります。 なお、三菱UFJ銀行でお申込みになったお客さ... 詳細表示

インターネット口座開設の手続きで、撮影に進もうとすると「カメラまたはマイクがブロックされております。」と表示され撮影できません。どうすればよいですか。

撮影の前に、「"dtrust.double-std.com"がマイクおよびカメラへのアクセスを求めています。」というメッセージが出た場... 詳細表示

口座開設の仮登録の際、パスワードを入力してもエラーになり、申込みできません。どうすればいいでしょうか。

登録したい任意のパスワードとパスワード（確認用）にお間違いのないようご入力をお願いいたします。 ※半角の英字、数字、記号を全て組... 詳細表示

口座管理料が必要な商品や口座はありますか。

口座管理料が必要な商品、口座はありません。 詳細表示