インターネット申込みの入力途中でブラウザを閉じてしまいました。最初から入力しなおさなければいけませんか。
最初から入力しなおす必要はありません。入力内容は保存され、再度ログインいただくと閉じる直前の画面が表示されますので、続けてご入力いただ... 詳細表示
WEBから口座開設手続をしました。開設完了を知らせる郵便やメールが届きません。
郵送物 口座開設日の翌営業日に当社より発送いたします。お送りする郵便の種類によって到着日が異なったり、郵便事情により到着までお時... 詳細表示
・日本以外に居住地国がある方 ・国籍が日本以外の方 ・外国PEPsに該当する方 ・米国市民（米国籍保有者）、グリーンカード保... 詳細表示
インターネットで申込みの際、現住所と記載の住所が異なる通知カードは使えますか。
ご使用いただけません。別のマイナンバー記載書類をご準備ください。 詳細表示
パソコンで口座開設の申し込みをしましたが、途中からスマートフォンで入力することはできますか。
可能です。ご入力いただいた直前のページまで保存されておりますので、再開箇所からお手続きください。 当社からお送りしたメールに記載のU... 詳細表示
WEBから申し込みましたが、「追加の対応のお願い」というメールがきました。どうすればいいですか。
お申込内容に不備があった場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURLまたはこちらから口座開設サイトへログインして申... 詳細表示
インターネット申込みの途中から手続きを再開したいのですが、どこからログインすればいいですか。
当社からお送りしたメールに記載のURL、または当社HPの口座開設ご案内ページにある「口座開設お手続き中のお客さま 口座開設ログイン画面... 詳細表示
WEBから口座開設を行いました。オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する有効期限が切れてしまいました。
オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する期間は口座開設後15日間です。有効期限が切れてしまった場合は、オンライント... 詳細表示
WEBから口座開設した場合オンライントレードの初回ログイン用仮パスワードはどこで確認できますか？
WEBから口座開設を行った場合、初回ログイン用仮パスワードは口座開設完了後にご登録いただいたメールアドレス宛にURLをお送りいたします... 詳細表示
WEBから口座開設（オンライン本人確認）を申込みました。このあと必要な手続きはありますか。
お申込みの審査には2～3営業日お時間をいただいておりますので当社からのメールをお待ちください。 ご登録のメールアドレスによっては... 詳細表示
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