申し訳ございません。 原則、口座開設は、インターネットからのお申込みとなっております。 お手数をおかけいたしますが口座開設申込ペー... 詳細表示
WEB口座開設を申込みました。本人確認書類を郵送で提出する為の必要書類・返信用封筒を再送してください。
お手数ですが、改めてWEBからお申込みをやり直していただくようお願いいたします。同じメールアドレスを使用してお申込みいただく場合は、当... 詳細表示
WEBから申し込みましたが「追加確認のお願い」というメールが来ました。どうすればいいですか。
お申込み内容について当社からお客さまへ確認させていただきたいことがある場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURL... 詳細表示
WEB口座開設申込で内容を誤って入力してしまいました。どうすればいいですか。
口座開設ログインの状況や修正をされたい箇所によって対応が異なりますのでご確認をお願いいたします。 ①口座開設ログイン前 再... 詳細表示
WEBから申し込みましたが、「追加の対応のお願い」というメールがきました。どうすればいいですか。
お申込内容に不備があった場合に送信されるメールです。 メールに添付されているURLまたはこちらから口座開設サイトへログインして申... 詳細表示
WEBから口座開設(オンライン本人確認)を申込みました。このあと必要な手続きはありますか。
お申込みの審査には2~3営業日お時間をいただいておりますので当社からのメールをお待ちください。 ご登録のメールアドレスによっては... 詳細表示
WEB口座開設で本人確認アプリ(D-confia)に進みません。どうすればいいですか。
ご利用いただいているOS、ブラウザのご確認をお願いいたします。(利用環境) スマートフォンの機種等によってはご利用いただけないことが... 詳細表示
口座管理料が必要な商品、口座はありません。 詳細表示
口座開設のために、ホームページから氏名・メールアドレスを登録しました。その後メールが届きません。
下記のエラーが考えられます。ご確認ください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか?迷惑メールフォルダのご確認をお... 詳細表示
インターネットで申込みの際、現住所と記載の住所が異なる通知カードは使えますか。
ご使用いただけません。別のマイナンバー記載書類をご準備ください。 詳細表示
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