実際に住んでいる住所と住民票上の住所が違います。インターネットでの口座開設（オンライン本人確認）は利用できますか。

現在お住まいの住所と、住民票上の住所（本人確認書類記載の住所）が異なる場合はお申込みできません。お住まいの自治体にて住所変更手続を実施... 詳細表示

WEBから口座開設した場合オンライントレードの初回ログイン用仮パスワードはどこで確認できますか？

WEBから口座開設を行った場合、初回ログイン用仮パスワードは口座開設完了後にご登録いただいたメールアドレス宛にURLをお送りいたします... 詳細表示

口座番号はどこに書いてありますか。

WEBから口座開設された場合はメールと書面の郵送でご案内いたします。その他の方法で口座開設した場合は書面の郵送のみでご案内いたします。... 詳細表示

WEBから口座開設を行いました。オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する有効期限が切れてしまいました。

オンライントレードにログインするための仮パスワードを確認する期間は口座開設後15日間です。有効期限が切れてしまった場合は、オンライント... 詳細表示

マイナンバーカードの「券面番号」とは何ですか。

「券面番号」はマイナンバーカード（表面）の顔写真の右下にある4ケタの数字です。 詳細表示

マイナンバー通知カードは住所変更しており、裏面に新住所の記載があります。WEBでの口座開設時に使用可能ですか？

マイナンバー通知カードの裏面に新住所の記載と市区町村の公印がある場合は使用可能です。 ただし、WEBでの口座開設時に、通知カードを写... 詳細表示

口座開設に必要なものは何ですか。

以下ご用意をお願いいたします。 ・本人確認書類等（マイナンバー（個人番号）確認書類および住所等確認書類） 詳しくはこちらをご覧くだ... 詳細表示

マイナンバー通知カードは持っていますが、旧住所（6月3日に新住所へ引っ越し）のままの場合どうすれば良いですか？

旧住所記載のマイナンバーカードをお持ちの方 新住所への変更手続を行ったマイナンバーカードをご提出いただくようお願いいたします。 ... 詳細表示

家族でそれぞれNISA口座を開設することはできますか。

はい、できます。NISA口座を開設する年の1月1日現在で満18歳以上の日本居住者等であれば開設することができます。 詳細表示

WEBの口座開設申込み時にマイナンバーカードのICチップの暗証番号を複数回間違えてしまいロックがかかってしまいました。どうすればよいですか。

ロックがかかってしまうと、ICチップ読取による本人確認はできません。 写真撮影または郵送に切り替えていただくか、カードのロックを解除... 詳細表示